D&R hediye kartı
162 şikayet
D&R Kasada Çalışanın Hediye Kartı Şifresini Kazıması Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmaması
06.06.2026 tarihinde vadi İstanbul D&R da kasada çalışan arkadaş 10000 TL d...eğerindeki hediye kartımızın şifresini makasla kazımaya çalışarak şifreyide
Açılmayan Pikap İçin Değişim Reddedildi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor
Kdz. Ereğli Özdemir AVM içindeki D&R mağazanızdan 07.05.2026 tarihinde hediye olarak bir pikap satın aldım. Ürün hiç açı...lmadı ve kullanılmadı. 15.06.2026 tarihinde, sadece değişim yapmak için mağazaya gittiğimde, gelen fiyat farkları nedeniyle ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. Benim aldığım
D&R Online Mağazasında Hediye Kartı İadesi Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç
"Ücret iadesi geç de olsa yapıldı. Teşekkürler."
İade Ücreti 13 İş Günü Sonra Bile Ödenmedi, Yasal Haklarım Tehdit Altında
"Teşekkür ederim"
D&R internet sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde w122535660 sipariş nu...marası ile bir adet Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürün 15 Nisan 2026 t
D&R'den Hediye Kartı Alışverişinde Fatura Kesilmemesi Ve İade Reddi
5 Mayıs tarihinde Mersin Saya Park D&R mağazasından toplam 3.000 TL tutarında, nakit ödeme yaparak hediye kartı satın al...dım. Ancak bu alışverişe ilişkin tarafıma ne resmi fatura ne de yazar kasa fişi verildi. Sadece malı değeri olmayan bir bilgi fişi verildiği için bu harcamayı şirket muhasebesine i
Bozuk Pikap İçin İade Reddi Ve Mağaza Müdürünün İlgisizliği
18.04.2026 tarihinde D&R Antalya Terra City mağazasından Umle Bemel marka pikap satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım v...e 1 hafta içerisinde hiç kullanılmamasına rağmen bozuk çıktı. 25.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü yetkisi dahilinde olmasına rağmen iade

İngilizce Gelen Kitaplar İçin İade Reddi Ve Hediye Çeki Sorunu
"Sorunumuz halledildi teşekkürler"
9 Nisan’da Ankara Forum D&R mağazasından iki adet kitap siparişi verdik, 12... Nisan’da mağazadan teslim aldık. Sipariş numaramız wm77861308. Kitaplar iç
İade Onayı Verildi, 21 Gün Sonra Kredi Kartı İadesi Gelmedi
"Öncelikle sikayetvar.com platformuna teşekkür ediyorum. Böyle bir platform olmasaydı hala daha çağrı merkezi üzerinden ücret iadesi yaptırmak için çabalamaya devam edecektim. Elbette bu kadar büyük bir operasyon içinde süreçlerin yönetilmesi kolay değil ama iyileştirilmesi mümkün. Keşke firmaların müşteri deneyim ekipleri bu tarz işlemler için süreçlerini daha sürdürülebilir ve işlevsel duruma getirseler. Eminim iyileştirme adına sürekli bazı planlamalar yapılıyordur fakat sonuca yansıması belli ki yeterli değil. Süreç için yeni fikirler ve yöntemlerin gerekli olduğunu düşünüyorum. Sonuç olarak bireysel emek ve zaman harcamam sonunda iade sürecim bir şekilde tamamlandı."
D&R’den w172214814 sipariş numarasıyla internet üzerinden yaptığım alışverişte, ödemenin bir kısmını hediye kartı, kalan... 5.849 TL’lik kısmını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım ve 17 Mart’ta iade onaylandı, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kredi ka
D&R Hediye Kartı Bakiyesi Yanlış Sıfır Gösteriyor
D&R’dan 8382990728345728 numaralı, 2.500,00 TL tutarında bir hediye kartımı...z vardı, kullanım süresi 1 yıl olarak tanımlıydı. 3.000 TL’lik alışverişimi
Teslim Alınmayan Siparişin Kredi Kartı İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşanıyor
11 Mart’ta D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden w112181686 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerim doğru olması...na rağmen D&R’ın kargo şirketine adresimi yanlış iletmesi nedeniyle kargom teslimata çıkar çıkmaz “iade” statüsüne düştü. Bunun üzerine hem Hepsijet hem de D&R müşteri hizmetleri i
Valorant Logolu Hediyen Kartı Kullanılamıyor
Bugün D&R mağazasından Hediyen Kart satın aldım ve karta bakiye yükledim. Kartın üzerinde açıkça Valorant logosu ve ismi... bulunmasına rağmen, kartın arkasında yazan Hediyen Kart internet sitesine girdiğimde Valorant seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle kartı amacına uygun şekilde kullanamıyor ve Valoran
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağdur Ediyor
"Şikayetvar'a yazdığımda çözüldü mesele, teşekkürler Şikayetvar."




Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Sürekli Değişen Teslimat Tarihleri
D&R uygulamasından Anlara/Sincan adresime, pazartesi günü hatırladığım bir tarihte D&R hediye kartımı kullanarak sipariş... verdim. Siparişimde serve kalem, normal kalemler ve bir defter bulunuyordu. Uygulamada bu ürünlerin teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu ancak belirtilen günde hiçbir ürün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
D&R Hediye Kartı Gönderilmedi ve Ödeme İadesi Yapılmadı
3 Şubat tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak D&R üzerinden 1000 TL tutarında online hediye kartı satın aldım.... Ödeme aşamasında arkadaşımın e-posta adresini doğru şekilde girmeme rağmen hediye kartı kendisine gönderilmedi ve D&R hesabımda da hediye kartı olarak herhangi bir tanımlama görün
Yanık Satranç Taşı ve Kaba Personel Tutumu Nedeniyle D&R Kayseri Forum Mağazasına Şikayet
"Teşekkürler müşteri temsilcisi ayrıca ilgilendi iade için"


D&R Hediye Kartında Kaybolan 1250 TL Bakiye Ve İade Sorunu
16 Ocak tarihinde arkadaşım tarafından bana e-posta yoluyla, nakit para ile... satın alınmış 2.500 TL tutarında dijital D&R hediye kartı gönderildi. Bu h
D&R Web Sitesinde Hediye Kartım Tanınmıyor Ve Kullanılamıyor
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
D&R web sitesi üzerinden elimde bulunan hediye kartını kullanmaya çalışırke...n sistem sürekli olarak “hediye kartı bulunamadı” uyarısı veriyor ve kartı
D&R Hediye Kartlarında Nötr Tasarım Eksikliği
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe D&R mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hediye kartlarının üzer...ine “Canım Anneme, Canım Babama, Canım Oğluma, Canım Kızıma, Sevgilime” gibi hazır yazılar bastığınızı gördüm. Ben arkadaşımın kızına hediye kartı almak istiyordum ve bu seçenekler
Sipariş Edilen Ürün Açılmış Ve Hasarlı Gönderildi, Destekten Yanıt Gelmedi
06.01.2026 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesinden kredi kartı ile “Az Lakırtı Bol İletişim +6 yaş” isimli ürünü sipa...riş verdim, 08.01.2026 tarihinde ürün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünün daha önce kullanılmış olduğu çok açık şekilde belli. Ürünün jelatini açılmış, kutusu yırtılmış ve h



Kapanmış Kartıma İade Yapılamaması Ve Hediye Kartı Zorlaması
Geçen yıl Forum İstanbul D&R şubesinden bir adet JBL kulaklık satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle kulaklığı se...rvise gönderdim ve servis bana aynı ürünün yenisini verdi. Bu yeni ürün için iade hakkımın olduğu özellikle söylendi; ancak iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Mağazaya iade
İade Edilmeyen Para Yüzünden İndirim Fırsatını Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilsin
D&R’dan internet üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 10 Aralık’ta elime ulaştı, aynı gün hiç kullanmada...n iade kargosunu verdim ve iademin kabul edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadem w183669935 numaralı siparişime ait kartıma yatmadı. Bu
D&R Bilgilendirme Yapılmadan Hediye Paketi Ve Poşet İçin Yüksek Ücret Alınması
Bugün Antalya Manavgat’taki D&R mağazasından ürün alırken hediye paketi rica ettim. Kasada herhangi bir bilgi verilmeden... kartımdan hediye paketi için 17,90 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Ayrıca poşet de verilmedi, poşet isteyince bu kez de 5,90 TL daha ücret alındı. Küçücük bir hediye paketi v
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















