to read complaints and reviews, or file yours.Nakit Ödemeye Kapalı D&R Mağazası Ve Bilgilendirme Eksikliği
25.02.2025 tarihinde İstanbul’daki bir AVM’de bulunan D&R mağazasına Play kart almak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde, kasadaki görevli mağazanın “nakide kapalı olduğunu, sadece kartla alışveriş yapabileceğimi” söyledi ve nakit ödeme yapmama izin verilmedi.
Herhangi bir yerde nakit kabul edilmediğine dair bir uyarı ya da bilgilendirme görmedim. Yasal bir ödeme aracı olan nakit parayla alışveriş yapamamak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
D&R’dan, bu uygulamanın gerekçesinin net bir şekilde açıklanmasını ve nakit ödeme kabul edilmiyorsa bunun müşterilere açık ve anlaşılır biçimde önceden bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
