Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Ödemeye Kapalı D&R Mağazası Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Cüneyt
25 Şubat 22:26
230

25.02.2025 tarihinde İstanbul’daki bir AVM’de bulunan D&R mağazasına Play kart almak için gittim. Ödemeyi nakit yapmak istediğimde, kasadaki görevli mağazanın “nakide kapalı olduğunu, sadece kartla alışveriş yapabileceğimi” söyledi ve nakit ödeme yapmama izin verilmedi.

Herhangi bir yerde nakit kabul edilmediğine dair bir uyarı ya da bilgilendirme görmedim. Yasal bir ödeme aracı olan nakit parayla alışveriş yapamamak beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

D&R’dan, bu uygulamanın gerekçesinin net bir şekilde açıklanmasını ve nakit ödeme kabul edilmiyorsa bunun müşterilere açık ve anlaşılır biçimde önceden bildirilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 08:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Şubat 13:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Etiketsiz Ürünler Nedeniyle Kasada Şaşırtıcı Fiyat Artışı

profile
Selman
26 Aralık 2025 18:50
463
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

D&R Mağazası İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Kredi Kartıma İade Sorunu

profile
Özgül
21 Ağustos 2025 13:43
1.324
d-r-magazasi-iade-surecinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-kredi-kartima-iade-sorunu-4.jpg
d-r-magazasi-iade-surecinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-kredi-kartima-iade-sorunu-2.jpg

D&R Mağazasında Kapanış Saati Öncesi Müşteri Alınmaması Ve Olumsuz Yaklaşım

profile
Eylem
19 Haziran 2025 22:23
712
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyer Taksit Talebimi Görmezden Gelerek Peşin Ödeme Yaptı

profile
Ali
12 Şubat 11:01
615

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru