Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R Mağazasında Kapanış Saati Öncesi Müşteri Alınmaması Ve Olumsuz Yaklaşım

19 Haziran 2025 22:23739

19 Haziran 2025 saat 21.44te Çanakkale 17 Burda AVM D&R mağazasına girdim. Kapıda bekleyen ve yaka kartında M***** yazan kişi mağazayı kapattıklarını ve işlem almadıklarını söyledi. Saat 10da kapanan AVM için henüz mağazanın kapanmamış olması gerektiğini söyledim. Zaten nakit işlem alamıyoruz dedi. Ben de zaten ödememi kartla yapacağımı söyledim ve içeri girdim. Alışveriş yapıp yaklaşık 2 dakika sonra ödememi yapıp çıktım. Zaten halihazırda kötü bir algının olduğu D&R, müşteri çekmeye çalışacağına aksine kapıda müşterilere mağazanın kapandığını söylüyor. Büyük bir şirkette Yönetici olarak çalışıyorum, marka değerinin ne kadar zor toparlandığının bilincinde biri olarak söyleyecek bir şey bulamıyorum.

20 Haziran 2025 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

20 Haziran 2025 12:26

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R Mağazasında Çalışan İlgisizliği Ve Kaba Tavır Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

23 Ekim 2025 19:41784

23 Ekim 2025 tarihinde saat 19.06 civarında Marmara Park D&R mağazasında kasada beklerken, kasaya bakabilir misiniz diye...

1

Emaar AVM D&R Mağazasında Hoşgörüsüz Hizmet

23 Kasım 2024 23:291.131

Bugün Emaar AVM D&R mağazasına girmek istedim. Sanırım kapanış saati gelmiş ancak kapıda duran personel jest ve mimikler...

1 Destek

Novamall AVM D&R Etik Dışı Davranışlar

7 Temmuz 2024 01:051.823

Merhabalar, 5 Temmuz Cuma günü Antalya Manavgat Novamall AVM içindeki D&R şubesinde yaşadığımız etik olmayan durumu akt...

1

Aradığım Ürünü Satmadılar, Bilgi De Vermediler!

23 Temmuz 2025 18:30666

19 Temmuz 2025 saat 13:00-14:00 arası Kocaeli İzmit 41 Burda AVM D&R şubesine gittim. Orada yıllardır aradığım bir ürünü...

Aradığım Ürünü Satmadılar, Bilgi De Vermediler!
Aradığım Ürünü Satmadılar, Bilgi De Vermediler!

D&R Etiket -Sistem Fiyat Uyuşmazlığı

9 Aralık 2023 22:42881

09.12.2023 te Zorlu Center da bulunan D&R mağazasından 2 adet ürün alacaktım, fakat kasada ürünler farklı fiyat çıktı. E...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular