to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 akşamı D&R Bilkent Ankara mağazasından 2 adet Dan Brown’un “Sırların Sırrı” adlı kitabını satın aldım. Mağazada “2.’ye %50 indirim” kampanyası vardı ve toplamda 1035 TL ödedim. Bir kitabın birim fiyatı 690 TL olarak görünüyordu. Ancak D&R’ın kendi online mağazasında aynı kitabın satış fiyatı 445 TL olarak belirtilmiş. Yani mağazada uygulanan kampanya, aslında online fiyatlara göre daha yüksek bir bedelle kitap almama sebep oldu.
Bu durumun haksız kazanç yarattığını düşünüyorum ve mağazadaki fiyat politikasının açıklanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat çalışma saatleri dışında olduğu için görüşemedim. Fişi/ödeme kanıtını şikayetime ekleyeceğim. Konuyla ilgili makul ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm talep ediyorum.
D&R Bilkent mağazasından iki adet kitap aldım. İkincisi kasada %50 indirimli. Ürünlerin üzerinde fiyat etiketi yok, mağazada karekod okutarak öğreniyorsunuz. Aldığım kitaplardan biri 220 TL çıktı. Online sitesinde 131 TL idi. Zam geldi herhalde diye düşündüm. Ödemeyi yaptım. Ancak akşam siteye baktı...
Bugün, kitaplarda ikinci ürüne %60 indirim kampanyası nedeniyle mağazasına uğrayarak alışveriş yaptım. D&R tarafından yanıltıldığımı hissettim. Markanın kendine ait olan internet mağazasında aynı kitabın ücreti 686,25 TL iken, fiziki mağazalarında yaklaşık 950 TL. Aynı şekilde almış olduğum ikinci k...
21 Eylül 2025 tarihinde Çorlu Orion’daki D&R mağazasından F**** Ş*****’nın 'Veyl: Kötülerin Şehri' adlı kitabını yaklaşık 400 TL civarında bir fiyata satın aldım. Ancak aynı kitabın D&R’ın kendi online mağazasında 295 TL’ye satıldığını sonradan fark ettim. Benzer bir durum daha önce de başıma gelmiş...
25 Ekim 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki D&R mağazasından “Genç Werther’in Acıları” (140 TL) ve “Eriyen Sınıf” (143 TL) isimli iki kitap satın aldım. Mağazada “İkinci kitap %60 indirimli” kampanyası açıkça belirtilmişti. Ancak kitapları barkod okuyucuya okuttuğumda fiyatlar sırasıyla 140 TL ve 14...
D&R internet sayfasından bugün bir kitap baktım. (Kitabın ismini vermek istemiyorum, fakat fiyatı 137,77 Tl) Daha sonra kargo ile uğraşmamak adına en yakın mağazalarından almak istedim. Metromall AVM deki D&R şubesine gittim ve kitabı aldım. O an fiyatı vesaire ile ilgilenmedim. Kartımın para puanı ...
Yorumlar