Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücreti Hâlâ Yatmadı, Süreçte Bilgilendirme Yok

Turay
26 Kasım 20:16
332

2 Kasım 2025 tarihinde D&R web sitesinden w166808788 numaralı siparişle aldığım Stanley marka suluk için iade talebinde bulundum. Ürünümün iadesi 10 Kasım’da kabul edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade bedeli hâlâ kredi kartıma yansımadı.

Yaklaşık bir haftadır bu konuyla ilgili D&R ile iletişime geçiyorum. Her seferinde 'Size dönüş yapacağız' denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve iade tutarım kartıma yatırılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait iade tutarımın hiçbir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

28 Kasım 09:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Turay
16 Aralık 11:00

İademin üzerinden tam 50 gün geçti, 2 kez arandım iadenizi kartınıza yapıyoruz diye ancak hala iade yapılmadı. Aradığımda size döneceğiz diyorlar çözüm yok. D&R tam bir pişmanlık, hayal kırıklığı. Güvenli bir site olduğunu düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 14 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Melih
30 Ekim 15:29
659
siparisim-14-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.pdf

Sipariş İptali Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sena
03 Ekim 15:28
801

Siparişim Sebepsizce İptal Edildi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı!

Ayşegül
03 Ekim 14:29
945

Gerekçesiz İptal Edilen Sipariş Ve Yapılmayan Ücret İadesi

Beyza
03 Ekim 13:56
989

Bilgi Verilmeden İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyet

Evrim
25 Ekim 12:40
692
Benzer Şikayet Yaz