Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D&R'de Hot Wheels Modelleri Kişiye Ayrıldı, Adil Değil

D&R'de Hot Wheels Modelleri Kişiye Ayrıldı, Adil Değil
3 Şubat 19:42318

02.03.2026 tarihinde Karabük Kares AVM'de bulunan D&R mağazasında Hot Wheels koleksiyon araçlarına bakarken, kasanın altında değerli modellerin bulunduğunu gördüm. Bu araçlar raflarda değil, kasanın altında ayrı bir yerde tutuluyordu.

Saat 15.00'da civarında oradaki çalışanla konuştuğumuzda, bu arabaları bir başkası için ayırdığını ifade etti. Oysa bu modelleri ben ve arkadaşlarım satın almak isterdik; müşteriye satışa sunulması gereken ürünlerin herhangi bir kişi için kenara ayrılması hem adil değil hem de koleksiyonerler için ciddi bir hayal kırıklığı oluşturuyor.

D&R’dan, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli disiplin ve kontrolün sağlanmasını, mağazadaki tüm Hot Wheels araçlarının ayrım yapılmadan raflara çıkarılmasını ve çalışanların kişilere özel ayırma yapmaması konusunda net bir düzenleme ve uyarı yapılmasını talep ediyorum.

4 Şubat 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Şubat 15:59

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D&R Şubesinde Yeni Hot Wheels Ürünlerine Ayrıcalıklı Erişim

30 Ocak 16:58393

30.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Bilkent Center Ankuva AVM’deki D&R şubesinde koleksiyon ürünleri olan H...

D&R Şubesinde Yeni Hot Wheels Ürünlerine Ayrıcalıklı Erişim
D&R Şubesinde Yeni Hot Wheels Ürünlerine Ayrıcalıklı Erişim
D&R Şubesinde Yeni Hot Wheels Ürünlerine Ayrıcalıklı Erişim

Hot Wheels Modellerinde Adil Satış Yapılmıyor Müşteri Tercihine Müdahale Ediliyor

31 Ağustos 2025 19:27514

31 Ağustos 2025 tarihinde Mall of Antalya’daki D&R mağazasında Hot Wheels tekli arabaların satışında tüketici aleyhine b...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes
D&R Plak Pişmanlığı

D&R PlakPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru