Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değerli Hot Wheels Modellerinin Kasada Saklanması Ve Ayrımcılık Uygulaması

profile
Kağan
03 Şubat 20:22
368

Yaklaşık 1 yıldır, 2025 Kasım ayından beri Karabük Kares AVM’deki D&R mağazasında Hot Wheels ürünlerine bakıyorum. Özellikle Mitsubishi Eclipse yeşil modeli ve BMW M3 GTR başta olmak üzere, gelen kolilerdeki çoğu değerli ve internette de pahalı olan modelleri takip ediyorum. Mağazaya gelen yeni kolilerden bu tarz sevdiğim arabalar çıktığında, param o an yanımda olmadığında çalışan personele rica ederek arabayı ayırmasını istediğimde, bunun yasak olduğunu söyleyerek kesin bir dille reddediyor.

Ancak daha sonra mağazaya tekrar gittiğimde, kasanın altında tam da bu tarz istediğim değerli modellerin ayrılmış olduğunu gördüm. Çalışana bu araçları satıp satmadığını sorduğumda, bunların başka birine ayrıldığını söyledi. Yani bana “yasak” denilen uygulama başkaları için yapılıyor, kasada değerli araçlar ayrılırken, daha değersiz görülenler rafa çıkarılıyor. Bu durum hem adil değil hem de müşteriye karşı şeffaf olmayan bir tutum olduğunu düşünüyorum.

Ben bu uygulamandan rahatsızım ve mağaza personelinin herkese eşit ve adil davranmasını, değerli modellerin kasada saklanması ve belirli kişilere ayrılması gibi uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu durum tekrar ederse konuyu resmi mercilere kadar taşıyacağımı belirtmek isterim.

04 Şubat 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

05 Şubat 15:57

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

D&R Mağaza Müdürünün Hot Wheels Arabalarını Kişisel Çıkarına Göre Ayırması

profile
Osman
04 Ocak 22:10
394
d-r-magaza-mudurunun-hot-wheels-arabalarini-kisisel-cikarina-gore-ayirmasi-1.jpg
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

D&R'de Hot Wheels Modelleri Kişiye Ayrıldı, Adil Değil

profile
Egemen
03 Şubat 19:42
295
D&R'de Hot Wheels Modelleri Kişiye Ayrıldı, Adil Değil
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

D&R Kayseri Park Şubesinde Ayrıcalıklı Davranış Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

profile
Ömer
28 Aralık 2025 17:34
469

profile
Talha
31 Ağustos 2025 19:27
514
1
Şaziye sonuçtan hiç memnun değil

D&R Elazığ Park 23'te Hot Wheels Ürünlerine Erişim Engeli Ve Çalışan Ayrımcılığı

profile
Şaziye
14 Ekim 2025 23:59
333
d-r-elazig-park-23te-hot-wheels-urunlerine-erisim-engeli-ve-calisan-ayrimciligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru