Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Gecikmesi Yaşanıyor

8 Mart 02:03361

01 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w164242411 numaralı siparişimle toplam 589 TL tutarında kitap satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Normal şartlarda aynı hafta içinde kitapların elimde olmasını beklerken, bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Herhangi bir iptal talebim olmayıp, tek isteğim siparişimdeki kitapların bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır.

Yaşanan gecikmenin giderilmesini ve siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

8 Mart 08:34 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

9 Mart 13:41

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R'da Hem Pişman Hem De Mağdur Hissediyorum!

13 Aralık 2025 21:24608

8 Aralık’ta D&R Kitap internet sitesi üzerinden 359 TL tutarında kitap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si...

D&R Siparişin Hazırlanma Süresinin Uzaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 2025 18:50384

16 Eylül’de D&R Online üzerinden verdiğim w126803276 numaralı kitap siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipa...

D&R Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Uzun Süre Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok!

25 Aralık 2025 10:52286

20 Aralık’ta D&R internet sitesi üzerinden w136708474 numaralı siparişimle sadece “Siyah Kuğu 3” kitabını satın aldım ve...

1 Destek1 Yorum

D&R Kargo Gecikmesi Ve İade Edilmeyen Ücret

19 Ocak 18:42619

29 Kasım 2025 tarihinde D&R’ın online sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. 5 Aralık tarihine kadar kargom elime ulaşm...

D&R Sipariş İptali Yapılamıyor Ve Geri Gönderim Zorunlu

23 Ocak 13:48357

22.01.2026 tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w188887482 numaralı siparişi oluşturdum. Yanlış ürünleri seçtiğimi fark...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan
D&R Mağaza İçi Müşteriye Saygısızlık

D&R Mağaza İçiMüşteriye Saygısızlık

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru