Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım USB Belleğin Düşük Yazma Hızı Ve İade Sorunu

profile
Kuzey
06 Kasım 2025 13:41
651

5 Kasım 2025 tarihinde Milas Pomelon D&R mağazasından Kioxia TransMemory U366 64 GB USB 3.2 Gen 1 USB bellek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 saat içinde özelliklerini karşılamadığını ve yazma hızının çok düşük olduğunu fark ettim. CrystalDiskMark ile yaptığım testte okuma hızı 130-140 MB/s arasında çıkarken, yazma hızı sadece 19,60 MB/s olarak ölçüldü. Ölçümü gerçekleştirdiğim port USB 3.1 Gen 1 standardına sahip olduğu halde, USB 3.2 Gen 1 standardına sahip olan bir ürün için bu değerler, USB 2.0 performansının bile altında kalıyor.

Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum fakat kutusu açıldığı için iade almayacaklarını söylediler. Ancak ürünün tüketici hatasından değil, fabrika çıkışlı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum. Hatta faturası da elimde mevcut bulunuyor. Yetkiliye durumu açıkladım ancak mağaza müdürünün 7 Kasım günü geleceğini ve şikayetimi bizzat ona iletmem gerektiğini söylediler. Satın alırken de aynı hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum. Garanti veya yetkili servis süreci başlatmadım, kampanyadan yararlanmak için aldığım ve açmadığım Rotring kalem uçları ile birlikte doğrudan iade ve para iadesi talep ediyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesiyle birlikte ücretimin tarafıma geri ödenmesini rica ediyorum.

aldigim-usb-bellegin-dusuk-yazma-hizi-ve-iade-sorunu-1.jpg
06 Kasım 2025 13:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Kasım 2025 12:00

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Instax Mini Ürünü 40 Gündür Mağazada Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Berat
05 Temmuz 2025 13:11
644
satin-aldigim-instax-mini-urunu-40-gundur-magazada-bekliyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
satin-aldigim-instax-mini-urunu-40-gundur-magazada-bekliyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zekiye
21 Kasım 2024 11:30
1.728
D&R Ve Horoz Lojistik İade Sürecinde Büyük Sorun
D&R Ve Horoz Lojistik İade Sürecinde Büyük Sorun
D&R Ve Horoz Lojistik İade Sürecinde Büyük Sorun
D&R Ve Horoz Lojistik İade Sürecinde Büyük Sorun
+1

D&R Isparta Meydan AVM'de İade Ve Fiyat Politikası Mağduriyeti

profile
Şüheda
02 Ekim 2025 22:13
881

profile
İzzetcan
18 Aralık 2023 00:07
1.261
D&R'ın Çalışanlarının Ve İnceleme Ekibinin İlgisizliği.
D&R'ın Çalışanlarının Ve İnceleme Ekibinin İlgisizliği.
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru