D&R Aldığım Plak Çalar Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Merve · 2025-07-26T20:26:03+03:00

D&R mağazasından aldığım plak çalar, satın aldığım gün arızalı çıktı. Elektronik ürünlerde açıldıktan sonra iade olmadığı belirtilerek ürünü garanti kapsamında geri gönderdik fakat ürün, aynı şekilde geri gönderildi ve mağdur edildim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen aynı ürün tekrar gönderildi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Merve

D&R

26 Temmuz 2025 20:26624

D&R

28 Temmuz 2025 08:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

D&R

29 Temmuz 2025 15:10

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Espark D&R Mağazası Kulaklık İade Veya Değişim Süreci

Rabia

D&R

15 Ocak 2024 14:32850

Espark D&R mağazasından aldığım kulaklık bozuk çıktı ve orada denememe rağmen ne iade ne de değişim yapılmadı. Ürünü alı...rken satış görevlisine 'Çalışıyor olduğundan emin misiniz? Eğer çalışmıyorsa deneyelim, ona göre alayım' dedim. Ancak satış görevlisi, ürünün çalıştığını ve satın aldıktan sonra de...

1 Destek

D&R Bozuk Ürünü İade Almadılar!

Remzi

D&R

1 Ağustos 2023 20:00601

D&R internet sitesinden aldığım vantilatörü teslim alır almaz denedim. Bozuk çıktı. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçt...im. İade kabul edemeyeceklerini ve teknik servise yönlendirebileceklerini söyledi. Ayrıca online alişveriş olduğundan D&R mağazasında herhangi bir iade ya da değişim yapılamayacağı...

3 Destek

D&R'dan Alınan Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

Zulal

D&R

13 Ocak 2025 17:551.444

D&R mağazasından mikado markalı ses bombası aldım ürün bozuk çıktı geri götürdüm inceleme sürecine girdi ve aynı ürün so...run yok diye geri gönderildi. Elektronik aletlerde açıldıktan sonra iade edilmediğini söylediler ve çalışan aynı ürünle değişim bile yapmadılar. Param çöpe gitti. D&R gibi büyük bi...

D&R'dan Alınan Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

Bozuk Ürün Ve Yetersiz İade Politikası

Mensure

D&R

10 Aralık 2024 23:161.289

D&R İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM'de bulunan D&R mağazasından 07/12/24 tarihinde aldığım kulaklığı eve gelip şarja tak...tıktan sonra ürünün bozuk olduğunu tespit ettim. Salı günü iade veya değişim için gittiğimde mağaza çalışanları, ürünü iade alamayacaklarını, servise göndereceklerini ve servisten ...

D&R Firması Ürünümü Kayıp Etti

Sen

D&R

25 Kasım 2023 12:24424

D&R firmasından almış olduğum plak çaları, ses arızası nedeniyle garantiye verdim. Garantiden geri aldığımda ürün daha d...a bozulmuştu. Ürünü tekrar götürdüm ve 7 aydır ürünüm kayıp. Her seferinde farklı bir bahaneyle geçiştiriliyorum. D&R firmasında muhatap bulamıyoruz. Şikayet açmamıza rağmen bir ç...