to read complaints and reviews, or file yours.Silivri Anpa Gross'ta Tek Tuvalet Kağıdı Alışverişinde Fazladan Çekilen Ücret
Silivri Anpa Gross mağazasını özellikle tercih ederek alışverişe geliyorum, Çerkezköy’den sırf bunun için yol yapıyorum. Ancak son alışverişimde yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bugün saat yaklaşık 16:25–16:40 arasında kasadan geçiş yaptım. Alışverişimde 40’lı tuvalet kâğıdından yalnızca 1 adet aldığım halde, eve gelip faturaya baktığımda kasada 2 adet geçirilmiş olduğunu fark ettim. Ödememi kartla yaptığım için hesabımdan da gereğinden fazla para çekilmiş durumda.
Faturam hâlâ elimde, istenirse kasa ve kamera kayıtlarından da kolaylıkla görülebilir; ben yalnızca 1 adet ürün aldım, sistemde 2 adet olarak çekilmiş. Bu konuda gereğinin yapılarak fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu hatanın dikkate alınıp, faturam ve kamera kayıtları incelenerek paramın en kısa sürede iade edilmesini rica ederim.
Sayın İsmail Bey, Yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun detaylı şekilde incelenebilmesi ve mağduriyetinizin en kısa sürede giderilebilmesi adına, alışveriş fişinizin fotoğrafını iletmenizi rica ederiz. Ekiplerimiz gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim bana WhatsApp numarası verip ilgilendiler ve 1 hafta içinde paramın yatağını söylediler
