to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Bursa Korupark D&R mağazasından hediye olarak aldığım Fujifilm Instax Mini 12 makinesi, kutusundan bozuk çıktı ve makineye enerji gelmiyor. Pil değiştirmemize rağmen çalışmadı. 09.09.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü teslim etmek istedim. Görevli bir üst amirini çağırdı, gelen kişi ise telefonda sorunun çalışmama olduğunu bilmesine rağmen tekrar tekrar aynı soruyu sordu. Ürünü birkaç kez denememize rağmen makine çalışmadı. Sonrasında ürünü alıp mağaza müdürüyle görüşeceğini ve bir süre beklememi söyledi. Döndüğünde ise elektronik ürünlerde normalde değişim ya da iade yapılmadığını, ancak mağaza müdürünün teknik olarak bilgili biri olduğunu ve ürünü inceleyeceğini, kararın da onun inisiyatifinde olduğunu belirtti. İçeri onunla görüşmeye gitmesine rağmen Perşembe günü burada olacak ve o zaman bakabilir ancak dedi.
Görüşme sırasında internette bu ürünle ilgili benzer çalışmama şikayetlerinin sıkça yaşandığını da ilettim. Aldığım ve hediye ettiğim bu ürün kusurlu çıktı. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum.
10 gün önce Ankamall D&R mağazasından aldığım İnstax 12 Mini fotoğraf makinesini dün kullanmak istediğimde cihazın çalışmadığını fark ettim. 30 gün içinde değişim fişim olmasına rağmen, mağazaya gittiğimde form doldurmamı istediler. Formu doldurduktan sonra cihazın servise gönderileceğini ve değişim...
D&R üzerinden online olarak satın aldığımız mavi renkli Instax Mini 12 cihazı, kutusundan çıkartılıp pilleri takıldığı anda çalışmamasıyla birlikte bozuk çıktı. Ürün hiç kullanılmadı, deneme filmi dahi takılmadı. Buna rağmen, D&R hem online müşteri hizmetlerinde hem de özellikle Ankara Bilkent Cente...
09.09.2025 tarihinde D&R internet sitesinden Fujifilm Instax Square sq40 modelini 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Yanında yaklaşık 1.200-1.300 TL değerinde film paketi de aldım. Ürünüm elime ulaştıktan sonra, tatilimde kullanmak üzere ilk kez 15 Eylül’de açtım ve o andan itibaren cihazda ciddi sorunl...
Yorumlar