to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene haziranda aldığım bir altın kelepçe var modeli çok hoşuma gittiği için almıştım. Daha ilk aylarda tamire gitti koptu. Ama ben nereden bileyim benden çok kopup tamirde zaman geçireceğini 2-3 kez tamire gitti. Her seferinde gramı düşerek geri geldi. Tabii ki tamir sırasında kırptıkça kırpıl...
İki sene önce hevesle bir pırlanta seti (bileklik hariç) aldım. Kampanya fiyatı olduğu ve yeni üretildiği için uygun dediler, toplamda 20.000 TL'nin üzerinde ödedim. Şimdi internette aynı setin bileklik hariç hali bile 30.470 TL. Satmak istediğimde ise sadece 10.000 TL teklif ediyorlar. Uzun vadeli ...
D Diamond markasının tam tur pırlantasını Manisa Salihli dündar Kuyumculuktan kardeşim hediye aldı bana. 1 sene sonra yüzük elimde kendi kendine ayrıldı. Aldığımız yere götürdüğümde garanti kapsamında olmadığını ve satıp yenisini almam gerektiği söylendi. Gerçekten pişmanlık. Bir daha tercih edeceği...
"Sorunum çözüldü çok ilgililerdi 💯. Teşekkürler..."
D Diamond Ankara Ankamall mağazasından alışveriş sırasında satış sorumlusu A** Bey ve mağaza sahibi Ş***Bey tarafından bilgilendirildik. Daha önce almış olduğumuz kolyenin değişimi için gittiğimiz mağazada, ürünü satmak istersek yüzde 40 değer kaybı olacağını belirttiler. Değişim yaparsak, satın ald...
6 ay önce d Diamond Samandıra şubesinden baget pırlanta aldım. Kullanmadığım için iade etmek istedim. %40 işçilik bedeli düşüleceğini biliyordum ve buna göre gittim iadeye. Benim aldığım zamanki altın kuru ve pırlanta kurundan yani benim satın aldığım zamanki ücretten %40 düşeceklerini söylediler. B...
"Kısa sürede irtibata geçip sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Doğum günümde internet sitesinden hediye olarak alınan kolyenin kısaltılması gerekiyor. Yaşadığım şehirde bayisi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri k...
"Çözüm bulundu teşekkürler"
Ankamall D Diamond'dan yüzük aldım. 57 karat Harmony model istemiştim, bana 55 karat baget getirmişler. Bugün, dalga geçer gibi yüzüğü ölçüme göre aya...
İyaş Park’taki d Diamond Isparta Ünallar Kuyumculuk şubesinden Anneler Günü'nde bir yüzük satın aldık. Satın alma işleminden kısa bir süre sonra, yüzüğün taşını tutan kısımda üretim hatası olduğunu ve bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde mağazaya ger...
D Diamond adındaki pırlanta firması, reklamlarında beyan ettiği 1-4 iş günü teslimat vaadine uymayarak, 24 Nisan'da vermiş olduğum siparişin teslimatını henüz gerçekleştirmedi. Hatta üretileceği söylenen ürün henüz kargoya bile verilmedi. 24 Nisan'da yaşanan depremden dolayı gecikme olabileceğini be...
"Geri bildirimi için Tuğçe hanıma teşekkür ediyorum umarım bundan sonra hiçbir d Diamond müşterisi bu tarz olumsuzluklarla karşılaşmaz"
Sadece bir numara büyütülecek yüzüğüm bir buçuk aydır teslim edilmedi. Hayatımda yaşadığım en zor ürün değişim süreci ve hâlâ tamamlanmış değil. Değiş...
"D Diamond müşteri hizmetleri ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
D Diamond Hediye bir set aldım fakat hala üretim aşamasında 10 gündür. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yarın kargo deniliyor fakat hareket yok. Maalesef ki büyük bir hayal kırıklığı bu tarz bir çalışma sistemleri olduğunu bilseydim asla sipariş vermezdim.
29.12.2023 tarihinde Ankara Sincan şubelerinden tektaş ve tamtur yüzük almıştım. 14 ayar tektaşımda renk değişimi oldu. Saf altın olduğunu düşünmüyorum. İlk defa altının renk değiştirdiğini gördüm. İncelenmesini istiyorum. Diğer yüzüklerimde böyle bir sorun yaşamadım.
"Teşekkürler, iletişime geçip sorunu çözdüler."
Çok güzel bir pırlanta yüzük aldım. Yanında da gümüş bir kolye hediye etmişsiniz. Teşekkürler iyi güzel de onu da güzel zarif bir kutuya koyabilirdini...
D Diamond 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
