Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Altın Kelepçe Sürekli Kırılıyor, Tamirle Uğraşmaktan Bıktım!

2.679

Geçen sene haziranda aldığım bir altın kelepçe var modeli çok hoşuma gittiği için almıştım. Daha ilk aylarda tamire gitti koptu. Ama ben nereden bileyim benden çok kopup tamirde zaman geçireceğini 2-3 kez tamire gitti. Her seferinde gramı düşerek geri geldi. Tabii ki tamir sırasında kırptıkça kırpıldı.
Şu an yine sokak ortasındayken birden kopup düştü ben böyle sorumsuz bir işletmecilik ben görmedim. Satmak istiyorum. Aşırı düşük fiyat veriliyor. Ben bu altın kelepçeyi başıma bela olsun sürekli size getireyim tamir edin. En son bileğime olmasın diye almadım.
Sözde güvenilir marka diye aldım ama boşaymış pişmanlıktan başka bir şey değilsin d Diamond (Maltepe Piazza)

1 Temmuz 2025 15:42 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Senem Hanım, Öncelikle şikayetvar aracılığıyla göndermiş olduğunuz mailinizi dikkatli bir şekilde okuduğumuzu ve incelediğimizi bilmenizi isteriz. Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, D.Diamond Misafir İlişkileri

Senem
2 Temmuz 2025 00:16

Evet bugün genel merkezden arandım ve bir telefon görüşmesi yaptık kelepçenin görsellerini iletmemi istediler WhatsApp hatlarına ayrıca ilgili mağazaya durumu bildirecekler yarın kelepçeyi tekrar mağazaya bırakacağım inceleme yapmaları gerekiyormuş. Nasıl bir süreç olacak yaşayıp göreceğim bakalım 🙄

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Altın Kelepçede Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1.341

Kısa süre önce aldığım altın kelepçe, çok az kullanımda ezildi. Hiçbir darbe olmamasına rağmen sorumluluk almadılar, sad...

Blue Diamond Tek 1 Yıldız Bile Hak Etmeyen Bir Marka

5.740

Forum İstanbul mağazasından aldığım kelepçe bileklik kopça yerinden defalarca açılarak kolumdan düştü her seferinde yapt...

1 Destek

D Diamond Değişim İstiyorum Su Yolu Altın Setimin

5.533

D Diamond Maltepe Piazza'da önce bir pırlanta seti aldım ve çok sorun yaşadım. Bu durumu çok önemsemedik. Sonra yine ayn...

Optimum Altınbaş'tan Bileklik Alış Deneyimi

6.166

Optimum Altınbaştan bir bileklik aldım. Aldığım zaman bilekliğin aynı model ve aynı gram olmasına rağmen fiyatı dışarıda...

1 Destek

Altın Alışverişinde Yüksek Fiyat Ve Garanti Sorunları Yaşadım

1.975

Bir süre önce 14 ayar altın bir bileklik ve kolye aldım. İlk kez altin alıyordum, deneyimsiz ve tecrübesizdim. Tabi orad...

Altın Alışverişinde Yüksek Fiyat Ve Garanti Sorunları Yaşadım