Cybex Eezy Twist 2 Bebek Arabasının Ön Tekerleklerinde Takılma Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

Cybex Eezy Twist 2 bebek arabasını çok övülmesi ve bebeğimiz rahat etsin düşüncesiyle, ciddi bir bedel ödeyerek 2025 yılı içinde bir mağazadan satın aldık. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra ön tekerleklerle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettik. Bebek arabasının ön tekerlekleri ileri geri hareket ettirildiğinde takılıyor ve tutukluk yapıyor, bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor.

Bu kadar para verilmiş bir ürünün ön tekerleklerinin bu şekilde sorunlu olması hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanıcı olarak bizi çok üzüyor. İnternette benzer şikayetler de gördüğüm için bunun bir fabrikasyon hata olabileceğini düşünüyorum. Bu fiyattaki bir üründe böyle bir hata gerçekten kabul edilemez.

Cybex’in bu konuda bize destek vermesini, bebek arabasının ön tekerlekleriyle ilgili sorunun giderilmesi için onarım yapılmasını ya da gerekiyorsa ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Ödediğimiz paranın ve duyduğumuz güvenin karşılığını almak, sorunsuz ve güvenli bir ürün kullanmak istiyoruz.