to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde Tunceli Merkez Meydan Park AVM içindeki iş yerinden Cvs dn 2202 model tost makinesi satın aldık. Ürünü özellikle granit olması için tercih ettik, kutunun üzerinde de granit olduğuna dair görseller ve ifade yer alıyordu. Eve gelip kutuyu açtığımızda tost makinesinin granit değil teflon olduğunu gördük ve ürünün kutu üzerindeki görselle uyuşmadığını fark ettik. Ürünü hiç kullanmadık.
Ertesi gün ürünü mağazaya götürerek, kutu üzerindeki yanıltıcı görsel nedeniyle ücret iadesi talep ettik. Ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığımız için ücreti ancak 40 gün sonra iade edebileceklerini söylediler. Hem kutu üzerindeki yanlış yönlendirici görselden hem de ücret iadesi süresinin bu kadar uzun tutulmasından rahatsız oldum.
Ürünün granit olmadığının anlaşılması üzerine, yasal haklarım doğrultusunda herhangi bir bekleme süresi olmadan, ödediğim ücretin kartıma en kısa sürede ve tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Kasım 2024’te Karaca Meydan AVM mağazasından Bio Granit Inox tost makinesi satın aldım. Ürünün 180 derece açılma fonksiyonunu hiç kullanmamış olmamıza rağmen bir anda bozuldu ve plakaları kullanılamayacak derecede kötü hale geldi. 22 Ekim’de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık bir ...
12.10.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Sembol AVM Karaca mağazasından Homend Grilliant 1342h model çift taraflı tost makinesi satın aldım. Ürün mağaza tarafından kargo ile gönderildi ve teslim aldığımda ön panelinde çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 26.10.2025 tarihinde mağazaya geri...
24.11.2024 tarihinde Tefal marka "Gourmet Minute" siyah tost makinesinden satın aldık. Ürünü satın alma sebebimiz plakaların döküm olduğunun söylenmesiydi. Ürünü açtığımızda kapağında ve plakalarında çizikler olduğunu fark ettik ve ertesi gün yenisiyle değiştirdik. Eve geldiğimizde 2. Ürünün plakası...
Karaca mağazalarından tost makinesi aldım. Eve getirdiğimde ürünün arızalı olduğunu gördüm ve değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde değişim alamayacaklarını ve servise göndereceklerini söylediler. Daha sonra serviste iade kararı çıktı. İade için mağazaya gittiğimizde kredi kartı ile alışveriş yap...
Yorumlar