Tek Seferlik CV Hizmeti İçin Yetkisiz Tekrarlayan Ücret Çekimi

CV Marker üzerinden tek seferlik olarak bir CV hazırlama hizmeti satın aldım ve bu hizmeti alırken işlemin “yenilenmeyecek, tek seferlik” olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen daha sonrasında bilgim ve onayım olmadan kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye çalışıldığını fark ettim.

15 Mart Pazar günü kartımdan 339 TL tutarında, benim tarafımdan onaylanmamış bir çekim yapılmış. Herhangi bir abonelik başlatılmasına onay vermedim, sadece tek seferlik bir ödeme yaparak CV hazırlama hizmeti aldım. Bu süreçte tarafıma herhangi bir sözleşme, onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme sunulmadı.

Şahsıma yönlendirilen bu borcu ve ileride tarafıma gönderilebilecek her türlü ek ödeme talebini kabul etmiyor, reddediyorum. Tek seferlik aldığım bu hizmet için iznim olmadan oluşturulan abonelik benzeri uygulamanın sonlandırılmasını, kartımdan izinsiz para çekme girişimlerinin tamamen durdurulmasını ve 339 TL’lik bu işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce incelenmesini ve yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.