to read complaints and reviews, or file yours.CV Maker'da Tek Seferlik Ödeme İken Otomatik Çekim Ve İletişimsizlik
CV Maker sitesinde Ocak ayında tek seferlik ödeme yaparak CV hazırladım. Ödemeyi yaparken işlemin yalnızca bir defalık olduğunu düşünerek hareket ettim; herhangi bir abonelik, otomatik yenileme ya da düzenli ödeme talimatı verdiğime dair net bir bilgilendirme veya onay ekranı ile karşılaşmadım.
Bugün bankamdan gelen bildirim üzerine kartımdan CV Maker tarafından 339,63 TL tutarında otomatik ödeme çekilmeye çalışıldığını öğrendim. Kartımda yeterli bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, ancak bu çekim girişiminden önce tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve açık onayım alınmadı. Ben bu hizmeti satın alırken aboneliğe dönüşeceğine, arka arkaya ücret kesileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgi görmedim.
Durumu fark eder etmez CV Maker ile mail yoluyla iletişime geçtim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Onayım olmadan otomatik abonelik oluşturulmasını ve kartımdan izinsiz şekilde ücret çekilmeye çalışılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Aboneliğimin ve varsa tanımlı tüm otomatik ödemelerin tamamen iptal edilmesini, bugünden sonra kartımdan hiçbir şekilde izinsiz çekim yapılmamasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
