Sunroof Çalışmıyor, Bakım Sonrası Mağduriyetim

Cupra Formentor 2024 aracımın sunroof ile ilgili yaklaşık 3–4 ay önce yaşadığım sorun için İzmir Avek ile iletişime geçtim. Özel araçla adresime gelip yerinde kalibrasyon yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Servis noktasına yakın olduğum için o süreçten sonra sunroofu özellikle kullanmadım.

Dün aracımın 2. Bakımı İzmir Avek’te yapıldı. Bakım sırasında önceki şikayetimi de iletip sunroofun kontrol edilmesini özellikle rica ettim. Araç bana geç saatte teslim edildi ve teslimattan sonra sunroofun çalışmadığını fark ettim. Bugün mesai saatleri içinde servis ile görüştüğümde aracı getirmemi, bakacaklarını söylediler.

Ben her gün aracı servise bırakabilecek bir konumda değilim, üstelik sunroof kontrolü talebimi özellikle iletmeme rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak beni mağdur etti. Kontrolü düzgün yapılsaydı bu problemi yaşamayacaktım. 35 chm 399 plakalı aracımla ilgili olarak, bulunduğum yere gelip yerinde hızlıca çözüm üretilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.