Sıfır Araçta Süregelen Arızalar Ve Uzayan Servis Süresi Mağduriyeti


Erya Kadıköy Cupra bayisinden 2023 model Cupra Formentor Premium araç satın aldım. 'Aracı teslim ederken size ücretsiz seramik kaplama da hediye edelim' dediler, biz de tabii ki tamam dedik. Ancak aracı söylenen saatte teslim alamadım ve zemin hazırlığı yapılmamıştı. Araçta neredeyse tamamında kılcal çizikler vardı. Bu çizikleri olmaması için seramik kaplama yaptırmıştım; ancak onlar aracı çiziklerle teslim ettiler. Düzeltmeleri için ekstra bir gün daha aracı bırakmak zorunda kaldım. Şimdi de arabanın bakım zamanı geldi. Bayiyi aradığımda ilgisiz ve yarım ağızla konuşmalarla karşılaşıyorum. Çalışan personel sanki bakımı kendisi yapacakmış gibi bir tavır sergiliyor. Aracı satarken yapılan sürekli bilgilendirmeler ve yardımsever üslup, bakım konusunda hiç gözlemlenmiyor. En başından sorunlu olan bu bayiyle yaşananlar devam ediyor. Ödediğim paraya rağmen layıkıyla hizmet alamıyorum.

13 Kasım 2024'te Kadıköy Erya'dan sıfır Formentor araç aldık. Araç satılırken her şey iyi hoştu. Küçük hesaplar büyük hayal kırıklığı yaratıyor maalesef. Elbette hediyesinde değildik ama bize teslim edilmesi gereken ürünler bile ya teslim edilmedi ya zorla aldık. Sıfır araç alan herkes bilir ki çev...

31.07.2025 - 05.08.2025 tarihleri arasında Kadıköy Erya Otomotiv’den Cupra Formentor model aracımı aldım. Teslimat sürecinde ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik ve eksik teslimat nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 04.08.2025 tarihinde randevu ile aracı teslim almaya gittiğimizde, içerideki...

Doğuş Otomotiv’e; 2023 yılı aralık ayında Şanlıurfa Vimsa Cupra bayinden Formentor modeli araç satın aldım. Alım sonrası katıldığım memnuniyet anketinde belirtilen hediyeler tarafıma ulaşmadı. Şikayetvar.com platformunda yer alan birçok şikayette de belirtildiği gibi müşteriler arasında ayrım yapıla...

Erya firmasından sıfır 2024 yeni kasa Cupra Formentor aldım. Araç yolda giderken veya ilk bindiğimde kendi kendine el freni çekiyor ve gitmiyor. Bu olayı aracı teslim alırken de yaptı fakat satış elemanı bir kılıfına uydurup bize teslim etti. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve güncellemeyle a...
Yorumlar