to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model sıfır aldığım Cupra Formentor aracımı teslim alırken klimasının çalışmadığını fark ettim ve durumu hemen bayiye bildirdim. Bana sorunun kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen klima sorunum hâlâ giderilemedi. Aracım bu süre boyunca sürekli servise gidip geldi, defalarca parça değişimi yapıldı fakat sorun çözülmedi. Diyarbakır Miram Cupra şubesinde yaşadığım bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca bana hiçbir geçici çözüm, yedek araç veya destek de sunulmadı.
İlk günden beri devam eden bu sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, aracımın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
13.09.2025 tarihinde Kocaeli Keleşler Otomotiv İzmit Şubesi’nden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Cupra Formentor aracım, bayiiden çıktıktan yalnızca 1,5 saat sonra yolda kaldı. Bayiden ayrıldıktan hemen sonra ekranda 48v uyarısı çıktı. Ne anlama geldiğini bilmediğim için bayideki yetkiliyi...
Cupra Formentor marka aracımda 4-5 aydır ciddi yazılımsal ve donanımsal sorunlar yaşıyorum. Kamera sisteminin gecikmeli çalışması, aracın kendini kilitlememesi, bazen çalışmaması, kapı trim sesleri, taban halısının sökülmesi, ön far içinde buğulanma ve lekeler, arka sağ cam mekanizmasındaki arızalar...
Eylül ayında 2.220.000 TL ödeyerek sıfır bir Cupra Formentor satın aldım. Ancak, araç sadece bir hafta sonra arızalandı ve o günden beri üç aydır serviste bekliyor. Aracımı henüz bir kez bile kullanamadım. Hem bayi Avek Otomotiv hem de distribütör Doğuş Otomotiv ile defalarca iletişime geçtim. Anca...
2023 model Cupra Formentor aracımın direksiyonunda çatlamalardan kaynaklı olarak Malatya Miram Cupra servisi ile iletişime geçtim. Aracıma garanti kapsamında Konu ile ilgili olarak iş emri açıldı video ve fotoğrafları çekilerek genel merkeze gönderildi. Sonuç olarak tarafıma kullanıcı hatası olduğu ...
Yorumlar