Doğuş Oto Hatalı Fiyat Bilgilendirmesi Sonucu Oluşan Finansal Zararın Tazmini

Ankara Balgat Doğuş Oto şubeniz ile yaşadığımız Cupra Terramar araç satış sürecindeki mağduriyete ilişkin haklı talebimi netleştirmek adına bu ek bilgilendirmeyi tarafınıza iletiyorum.
Şubeniz tarafından bütçemizin çok üzerinde bir fiyat (2.950.000 TL) dayatıldığı ve hatalı fiyattan geri adım atıldığı için bu aracı satın alma imkanımız kalmamıştır. Şubenizin kusurlu eylemi nedeniyle satış iptal edilmiş ve 50.000 TL kapora iade edilmiştir. Ancak, şahsınıza güvenerek başlattığımız finansal süreçlerin yarattığı somut maddi zararlarımız aynen devam etmektedir.
Tarafımıza verilen 2.820.000 TL'lik fiyat beyanına güvenerek;
1. Bankadan acilen kredi çekilmiş; bu işlem sebebiyle adımıza kredi tahsis ücreti, sigorta ve faiz yükümlülüğü (dosya masrafları) doğmuştur.
2. Araç bedelini tamamlamak için hafta sonu kısıtlı şartlarında nakit akışı sağlanmış, paramız günlerce sisteminizde kalmış ve bu süreçte mevduat/fırsat maliyeti kaybı yaşanmıştır.
Doğuş Oto'nun hatalı bilgilendirmesi yüzünden hem banka nezdinde borçlu/zararda bırakıldım hem de kendi paramızın 2 gün boyunca şubenizde tutulması sebebiyle doğrudan finansal kayba uğratıldım.
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Türk Borçlar Kanunu’nun "Sözleşme Görüşmelerinde Kusur" (Culpa in Contrahendo) ilkesi uyarınca; tarafınızın kusurlu yönlendirmesi sonucu doğan bu net maddi zararı karşılama yükümlülüğünüz bulunmaktadır.
Bu aşamada araç alımından tamamen vazgeçmiş bulunmaktayım. Talebim, yeni bir araç teklifi veya indirim değil; şubenizin hatası yüzünden banka kredisi ve nakit çekimi esnasında uğradığım somut maddi zararın hesaplanarak tarafıma nakden ödenmesidir.
Mağduriyetimin giderilerek zarar tazminine ilişkin tarafıma acilen dönüş yapılmasını, aksi takdirde elimdeki WhatsApp yazışmaları, kapora dekontu ve banka masraf dökümleriyle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Saygılarımla,