Hastane Güvenlik Görevlisinin Kaba Davranışı Ve İlgisizliği

5 Ekim Pazar günü saat 15.45’te Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji Yoğun Bakım’da dedemi ziyaret etmek istedim. Ancak kapıda görevli olan kadın güvenlik görevlisi, daha önce de üç kez yaşadığım şekilde, yine son derece kaba ve ters davrandı, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hastanın yakını olduğumu bilmesine rağmen, ilgisiz tavırlarıyla bizi tersleyip “İstediğin yere şikayet et.” şeklinde konuştu. Bu süreçte başka bir güvenlik görevlisi veya hastane personelinden de destek alamadım ve hastane yönetimine ulaşmaya çalışsam da başarılı olamadım. Olayların ardından ne güvenlik görevlisinden ne de hastaneden herhangi bir özür ya da açıklama gelmedi.

Bu tür kişilerin hastanede çalışmaya devam etmesi hem hasta yakınlarını mağdur ediyor hem de hastanenin imajını zedeliyor. İlgili güvenlik personelinin değiştirilmesini ve benzer davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.