Bebek Arabası Tekrar X-Ray'den Geçirildi, Personel Kaba Davrandı

29.07.2026 tarihinde saat 22.10’daki Anadolu Jet Çukurova Havalimanı – Ankara Esenboğa uçuşum öncesinde, yolcu alım kapısına gitmeden önceki el bagajı kontrol bölümünde bebeğimle birlikte çok sıkıntılı bir deneyim yaşadım. Bebeğim için kullandığım bebek arabasını bilet kontrol bölümünde zaten bir kez X-ray cihazından geçirmiş olmama rağmen, ikinci kontrol noktasında tekrar X-ray’den geçirmem istendi. Bunu hem anlamsız buldum hem de iki yaşındaki çocuğumun güvenliği açısından ciddi risk oluşturduğunu düşünüyorum, çünkü bebeğimi arabadan çıkarır çıkarmaz elimi bırakıp dikkatsizce uzaklaşabiliyor ve oradaki tehlikeleri fark edemiyor.

İkinci kez X-ray’den geçirme konusunda ısrarcı olan görevli personelin kaba üslubu, sert ve anlayıştan uzak davranışları da beni ayrıca rahatsız etti. Orada asıl korunması gerekenin, zaten keşif döneminde olan iki yaşındaki bir bebek olduğunu, hiçbir uygulamanın bir bebeğin güvenli ve korunaklı bir ortamda bulunmasından daha önemli olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Bebekli ve küçük çocuklu ailelere karşı daha anlayışlı, empati kurabilen ve iletişim dili konusunda eğitimli personel görevlendirilmesini, güvenlik prosedürlerinin de çocukların güvenliği gözetilerek düzenlenmesini talep ediyorum. Çocuklu aileler için daha ulaşılabilir, daha kolay ve güvenli bir uçuş deneyimi sunmanız halinde markanıza olan güvenimizin artacağını özellikle belirtmek isterim.