Güvenlik Görevlisinin Çocuklu Aileye Yönelik Kaba Ve Saygısız Tutumu

04.07.2026 tarihinde Bodrum Milas Havalimanı’nda uçağa geçişteki ikinci X‑ray noktasında, yanımda iki küçük çocuğum varken güvenlik görevlisinin son derece kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldım. X‑ray’den geçerken bebek arabası için ayrılmış şeritli bölümden geçmem gerektiği söylendi. Oradan geçmem halinde çocuğumu tek başına bırakmak zorunda kalacağımı, bunun çok saçma ve güvenli olmadığını, küçük bir çocuğun orada tek başına bekleyemeyeceğini belirttim. Buna rağmen görevli, üslubunu bozmadan, gözlerini büyüterek, bağırır şekilde oradan geçmek zorunda olduğumu ve çocuğun orada kalmasının zorunlu olduğunu söyledi.

Kendisine konuşma tarzını düzeltmesi ve üslubuna dikkat etmesi gerektiğini söylediğimde ise bağırmadığını iddia edip daha da yüksek sesle bağırmaya devam etti ve şikayet edeceğimi söylediğimde “Git nereye istersen şikayet et” diye karşılık verdi. Yanımda iki çocuk varken üzerime yürür gibi davranması, sesini yükseltmesi ve bizi adeta suçlu muamelesine tabi tutması beni hem çok üzdü hem de tedirgin etti.

Olayın ardından durumu iletmek için yetkili birine gittiğimde, güvenlik görevlisini tespit edebilmek adına çektiğim fotoğrafı gösterdim. Ancak güvenlik amiri, herhangi bir sorun olmadığını, görevlinin bağırmadığını, bağırsa kendisini duyabilecek mesafede olduğunu söyleyerek bizi yeniden suçlu konuma soktu. Fotoğrafı silmemi, aksi halde polis çağıracağını söyleyerek üslubunu daha da sertleştirdi. Diğer yolcular da yaşananlara tepki gösterip bizim tarafımızdan çıkıp destek olduklarında ise ancak seslerini alçaltmak zorunda kaldılar. İki çocukla yaşadığım tam bir faciaydı. Korkudan ikisi de ağlamaya başladı.

Bodrum Milas Havalimanı’na her gelişimde güvenlik noktasında benzer sorunlar yaşayan yolculara sık sık şahit oluyorum. Güvenlik elbette çok önemli ve kurallara saygı duyuyorum, ancak bu süreçte çalışanların yolculara karşı daha yumuşak, anlayışlı ve nazik bir üslup kullanmasını bekliyorum. Hem ilgili güvenlik görevlisi hem de amiri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınıp alınmadığı ve bu olayla ilgili ne tür bir işlem yapıldığı konusunda yazılı bir geri dönüş yapılmasını özellikle rica ediyorum.