Hayal Kırıklığı Yaratan Ankastre Deneyimi


Yaklaşık bir buçuk sene önce ara sıra uğradığım memleketimdeki evime (Akhisar) Cucinox marka ankastre üçlü set satın almıştım. Eve geldiğimde aspiratörün çalışır durumda olduğunu fark ettim. Parçası değiştirildi ancak tekrar aynı sorun meydana geldi. Yeniden parça değişimi yapıldı. Ocak üstü ızgaraları kayıyor ve güvenli değil, ızgaralar ilk kullanımda çizilmeye başladı. Ocak temizlendikten sonra da tamamen temiz görünmüyor. Fırını toplamda ancak 10 kez kullanmışımdır ve alt kısmı yemekleri pişirmiyor. Sorunu fabrikaya bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir yanıt alamadım. Servis genellikle müsait olmadığını, dolu olduklarını belirtiyor. Bu markayı tercih ettiğime pişmanım ve beni çok zor durumda bıraktı. Ürünleri iade etmek istiyorum.


2020 yılında Ferre marka 3'lü ankastre set aldık. Aldığımız günden beri 3 üründen de sıkıntı yaşadık. Ocak için 3 defa servis çağırdıktan sonra yine Şikayetvar sitesine yazdıktan sonra Ferre bizimle iletişime geçerek ocak'ı değiştirdi. Fırın ve aspiratör için ise 2 defa servis geldi ancak tamir yapı...
Yaklaşık 3 ay önce ankastre set aldım. İlk fırın ayıplı geldi. Üstü çökmüş ve paketi açılmış şekilde serviste almamı istedi. Bu ayıplı ürünü Geri gönderdim. 10 gün sonra gelen fırın paketli ve yeni açıldı fakat bu fırın da tüm talimatlara uyduğum halde daha önce defalarca yaptığım kek, poğaça ve kur...

Benim adım M**** Ü***. Yaklaşık bir ay önce Kumtel ankastre üçlü set aldım. Böyle kötü bir marka görmedim. Fırının ayarlama düğmelerinin ikisi birden arızalandı. Sonrasında aspiratör, gecenin bir saatinde kendi kendine çalışmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Beyefendi, üç gün i...

Kumtel'den ankastre set aldık. Ocak kısmının metal parçaları sallanıyor. Tencereler, tavalar sabit durmuyor sürekli hareket ediyor. Yemeklerin dökülme ihtimali çok yüksek ve riskli. İkinci olarak fırının camı ve düğmeleri aşırı derecede ısınıyor. Dokunulmuyor. Bir ay oldu hiç kullanamadık. İki kez s...
Yorumlar