to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL'lik CSR Otobüs Yolculuğunda İnternet Ve Priz Yok, Personel Kaba
03.02.2026 tarihinde saat 18.45’te Csr otobüs firmasıyla Hatay İskenderun Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapmış olduğum yaklaşık 17 saatlik yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 1500 TL ödeyerek aldığım bu hizmette yolculuk boyunca ne internet bağlantısı vardı ne de koltuk prizleri çalışıyordu. Özellikle uzun bir yolculuk için bu hizmetler vaat edildiği halde hiçbir şekilde kullanılamadı.
Otobüsün plakası 31 aaf 769, koltuk numaram ise 25’tir. Durumu muavine ilettiğimde ise sert ve kaba bir tavırla karşılaştım, yardımcı olunmadı. Hem verilen paraya hem de harcanan zamana karşılık bu koşulların sağlanmaması ve personelin tutumu beni fazlasıyla mağdur etti.
Csr otobüs firmasından, yaşanan bu aksaklıklar ve personel davranışıyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve resmi bir özür bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak önlem alınmasını talep ediyorum.
