Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel İlgisizliği Ve Eşitsiz Yaklaşım Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

profile
05 Ağustos 2025 20:56
1.328

31 Temmuz - 5 Ağustos 2025 tarihleri arasında Crystal Sunset Side otelinde iki yetişkin olarak konakladık ve yaklaşık 85 bin tl ödeme yaptık. Konaklamamız boyunca her gün havuz alanında personel ilgisizliğiyle karşılaştık. Özellikle erkek misafirlere daha ilgili davranılırken, kadın misafirlerin rahatsız edilmesine rağmen personeller tarafından hiçbir şekilde uyarı yapılmadı. Relax havuzun şefi olan A**** Bey’in de bu ilgisizliğe ve şikayetlerimize kayıtsız kaldığını özellikle belirtmek isterim. Ayrıca A**** Bey, kendisine yasak olmasına rağmen havuzu kullandı ve bu durum bizi ayrıca rahatsız etti.

Otelin bazı bölgelerinde ve bazı günler odamızdaki lavaboda çok rahatsız edici kokularla karşılaştık. Ayrıca animasyon ekibi, etkinliklerle ilgili hiçbir bilgi vermedi; gün içinde çoğunlukla sadece erkek gruplarıyla sohbet edip etkinliklere yalnızca onları davet etti. Bu durum da kendimizi dışlanmış hissetmemize neden oldu.

Buna ek olarak, asansörün günlerdir bozuk olması nedeniyle yaklaşık yirmi dakika boyunca asansör beklemek zorunda kaldık.

Yaşadığımız bu ilgisizlik, eşitsiz yaklaşım, hijyen ve teknik sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Konuyla ilgili olarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını veya en azından tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyoruz.

10 Ağustos 2025 09:27 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykız sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 22:54
930
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Hotels Ciddi Sorunlar Yaşama

profile
17 Temmuz 2025 12:01
7.013
Crystal Hotels Ciddi Sorunlar Yaşama
Crystal Hotels Ciddi Sorunlar Yaşama
Crystal Hotels Ciddi Sorunlar Yaşama
Crystal Hotels Ciddi Sorunlar Yaşama
+3
crystal-hotels-ciddi-sorunlar-yasama-2.jpg

Hijyen Ve Temizlik Sorunları, Çözüm Sunulmayan Hizmet

profile
14 Ağustos 2025 12:22
1.203
Hijyen Ve Temizlik Sorunları, Çözüm Sunulmayan Hizmet
Hijyen Ve Temizlik Sorunları, Çözüm Sunulmayan Hizmet
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Sunset Hotel’de Beklentilerin Çok Altında Bir Tatil Deneyimi

profile
26 Eylül 2025 11:53
1.314
1
Mısra sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Sunset Luxury Otelde Hijyen, Personel Ve Hizmet Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
01 Eylül 2025 13:01
1.317
Benzer Şikayet Yaz