Otel Odasında Kaybolan Kulaklık Ve Yetersiz Destek

Crystal Waterworld Antalya Serik otelinde, 1011 numaralı odada Ultra her şey dahil konseptiyle konakladığım sırada Airpods kulaklığım çalındı. Yaklaşık iki hafta önce, arabada ıslanan kulaklığımı kuruması için odadaki sehpanın üzerine bırakmıştım ve odadan hiç çıkarmadım. Olayın ardından kulaklığımın konumu bir hafta boyunca otelde görünmeye devam etti.

Otel çalışanları ve yönetimiyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sadece araştırıldığı ve bulunamadığı söylendi. Hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş yapılmadı, ne bir özür ne de mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir adım atılmadı. Kulaklığın yaklaşık değeri 5.000 TL’dir ve başka hiçbir özel eşyam kaybolmamıştır.

Otelin bu konuda sorumluluk almasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer olayların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.