Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Admiral Resort'ta Oda Tesliminde Yaşanan Sorunlar

profile
25 Eylül 2024 15:35
2.429

4.09.2024 girişli, 9.09.2024 çıkışlı Crystal Admiral Resort Suites & SPA otele Coral şirketi aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Uzun bir yolculuk sonrasında (Yalova-Antalya) 13:30 civarı otele giriş yaptık. Yarım saat sonra odamızın teslim edileceği söylendi. Ancak saat 16:00 olmasına rağmen hala odamızı teslim edemediler. Saatlerce resepsiyonda beklemek zorunda kaldık. Otel müdürüyle görüşme taleplerimiz hep belli bahanelerle reddedildi. Daha sonra Coral şirketinden bir arkadaş bizimle ilgilendi ve bize odanın daha da geç bir saatte ancak teslim edilebileceğini ve birkaç saat daha beklememiz gerektiğini söyledi. Eğer istersek Kemer'deki diğer otellerine bizi gönderebileceklerini söylediler. Biz de mecbur kabul ettik. Tekrardan yola koyulduk. Side-Göynük (130 km) yolculuğumuz, Antalya'nın akşam trafiğini de göz önüne aldığımızda, 3 saat sürdü. Sonunda Kemer'deki Crystal Prestige Elite'e saat 19:00 civarı vardık. Tatildeki 1. günümüz bu şekilde heba edildi. 1 sene boyunca bu tatilin hayalini kurduk. Bu şekilde mağdur edildik. Coral şirket çalışanlarına teşekkür ederim. Onlar olmasa otelde muhatap olacağımız kimse ne yazık ki olmayacaktı. Crystal Admiral otel pişmanlıktır.

profile
1 Destek
09 Nisan 2025 14:40 (Şikayetten 6 ay sonra)
Fahrettin
Fahrettin
19 Mayıs 2025 18:57

Bu yazdıklarınız bizim kaybolan 1 günümüzü ne yazık ki telafi etmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Eylül 2024 11:12
4.592

profile
13 Temmuz 2024 21:16
4.666
Crystal Admiral Resort Üslupsuzluk
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Otelin Eski Ve Kirli Olması, Yetersiz Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ağustos 2025 15:50
1.343

Havuzda Hijyen Sorunu Ve İlgisiz Otel Yönetimi Tatilimizi Mahvetti

profile
22 Ağustos 2025 11:58
1.058
Benzer Şikayet Yaz