Beklentilerin Altında Kalan Bir Tatil Ve Temizlik Sorunu

Hayal kırıklığına uğradığımız bir tatil: Crystal World of Colors

27-31 Temmuz 2025 tarihleri arasında Tatilimizi geçirmek üzere tercih ettiğimiz ve 4 yıldızlı olduğu belirtilen Crystal World of Colors otel, ne yazık ki bırakın 4 yıldızı, temel Konfor ve temizlik standartlarını bile karşılamaktan çok uzaktı.

Otele ait bir otopark dahi yoktu. İlk başta “içerisi daha iyidir. Belki” diye düşündük ama içeri girince yaşadığımız hayal kırıklığı iki katına çıktı. Odamızda örümcek ağları vardı, sanki biz misafirdik, asıl ev sahipleri onlar gibiydi. Temizlik yalnızca biz talep ettikten sonra ve oldukça yüzeysel şekilde yapıldı.

Animasyon yetersizdi, havuzda müzik dahi yoktu. Kokteyller ortalama sayılabilir. Personel güler yüzlüydü, bu da yaşadıklarımız içinde tek olumlu detaydı. Onlar olmasa tatil tamamen çekilmez hale gelebilirdi.

Daha da ilginç olanı, Antalya gibi bir yerde sıcak su sistemi şofbenle sağlanıyor ve sıcak su sınırlı, çoğu zaman da kesiliyordu. Konaklamanın 2. Gününde su sisteminde sorun yaşandığı ve kısa sürede çözülemeyeceği bilgisi verildi. Su akışı oldukça zayıftı ve bu kabul edilemez bir durumdu.

Şikayetlerimizi dile getirdiğimizde, bizi yakındaki başka bir otele yönlendirip, günlük olarak orayı kullanabileceğimizi söylediler. Ancak bu geçici çözüm de asıl beklentilerimizi karşılamaktan çok uzaktı.

Crystal otellerinde daha önce defalarca konaklamış biri olarak Crystal World of Colors’ın bu zincirin kalitesine kesinlikle yakışmadığını belirtmek isterim. Bu tatil tam anlamıyla bir hayal kırıklığıydı ve bir daha tercih etmeyeceğimiz bir deneyim oldu.