to read complaints and reviews, or file yours.Cronictec Robot Süpürge Servisinde Ana Ünitenin Teslim Edilmemesi Ve 5.500 TL Ücret İadesi Talebi
Xiaomi robot süpürgemi fan arızası nedeniyle cronictec teknik servis’e gönderdim. WhatsApp üzerinden 03FB 62167b servis numarasıyla kayıt açıldı ve batarya ile pil değişimi için 5.500 TL ödeme yaptım. Hem çok yüksek bir ücret ödedim hem de işlem sonrası süpürgenin ana ünitesi bana geri teslim edilmedi.
Firma ana ünitenin bana teslim edildiğini iddia ediyor ancak böyle bir teslimat kesinlikle olmadı ve şu anda ana ünitesi olmayan, kullanılamaz bir makine elimde kaldı. Bu kadar para ödedikten sonra ürünümü eksik ve işime yaramaz halde bırakmaları kabul edilemez.
Cronictec’in ana ünitemi derhal bulup tarafıma eksiksiz şekilde teslim etmesini, aksi halde ödediğim 5.500 TL’nin iadesini yapmasını ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde daha şeffaf ve kayıt altına alınan bir teslim süreci uygulamaları konusunda uyarılmalarını istiyorum.
