to read complaints and reviews, or file yours.İki Ayakkabı Siparişi Tek Çift Olarak Geldi, 5.500 TL İadesi Gerekiyor
21.06.2026 tarihinde Crispy Sneakars adlı internet sitesinden kampanyalı olarak iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda iki ürün için ödeme yapmama rağmen bana sadece bir çift ayakkabı gönderildi, diğer ürünün stokta bittiğini sonradan öğrendim. Eksik gönderilen ürün için ya da ödemiş olduğum tutarlar için bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve firma tarafından da önceden bilgilendirilmedim.
Siparişimi DHL Kargo ile teslim aldım, sipariş numaram 960801495. Bir çift ayakkabı için fiilen 5.500 TL ödemiş oldum ve bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Firma ile Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüştüğümde ise benimle iletişime geçtiklerini ama benim cevap vermediğimi iddia ettiler, oysa bana ulaşan herhangi bir arama ya da mesaj olmadı.
Bu yaşananlar sonucunda firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı ve kesinlikle artık bu firmadan herhangi bir ürün almak istemiyorum. Eksik gönderilen ürün nedeniyle ödediğim tutarın ve fazladan ödemiş olduğum toplam 5.500 TL’nin, kredi/banka kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
