Sipariş İptali Sonrası İade Edilmeyen 2.799 TL Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Crispy Sneakers adlı firmadan Shopier üzerinden yaklaşık iki hafta önce 3.000 TL tutarında banka kartımla ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sonrasında, istediğim numaranın ellerinde kalmadığını söyleyerek uzun süre beni oyaladılar. Daha sonra beni arayıp 40 numara olmadığını, yalnızca 39 numara olduğunu, istersem bunu gönderebileceklerini, olmazsa iade alabileceğimi belirttiler. Bu beyanlarına güvenerek teklifi maalesef kabul ettim.
Ürün bana ulaştı, şu anda ayakkabı hâlâ bende duruyor ancak iade için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden beni engellemiş durumdalar, bu nedenle iade için ürün gönderebileceğim bir adres dahi vermiyorlar. Elimde Shopier sipariş bilgilerim ve dekontum mevcuttur.
Firmanın vermiş olduğu “olmaması halinde iade alırız” taahhüdüne rağmen iletişimi kesmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim 3.000 TL’nin, sipariş numaralarım ve dekontlarım esas alınarak, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Crispy Sneakers isimli firmadan 5 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden iki adet gözlük siparişi verdim. Toplam 6.997 TL tutarında ödemeyi Shopier ...

Crispysneakers adlı Instagram üzerinden online satış yapan firmadan 3 Ocak tarihinde 5258 numaralı sipariş ile 6.349 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Siparişten sonra ürün uzun süre kargoya verilmedi. Ben durumu sorguladıktan sonra firma, sipariş ettiğim numaranın stokta kalmadığını ve bu nede...

Crispy Sneakers internet sitesinden 12 Eylül’de 2.349 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Gönderilen ürün hem kusurlu hem de son derece kalitesizdi. Bunun üzerine iade talep ettim ancak iade almadıklarını, sadece kargo ücretini benim ödemem şartıyla değişim yapabileceklerini söyleyerek beni yönle...

Dripy Sneakers’tan Shopier üzerinden 12 Mart’ta bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 13 Mart’ta elime ulaştı. Ayakkabının kalıbını beğenmediğim için aynı gün iade talep etmek istedim ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram DM üzerinden yazmama rağmen dönüş yapılmadı, e-posta adreslerine...
Yorumlar