Crispy Ayakkabı Instagram Sayfası Ürün İadesi Sonrası İade Ve İletişim Sorunu
Crispy Ayakkabı adlı Instagram sayfasından ugg model bir ayakkabı ve yanında bir terlik siparişi verdim, toplamda yaklaşık 6 bin tl ödeme yaptım. Ayakkabı ayağıma olmadığından, ürünü kargo ile geri gönderdim ve kargo ücretini de kutunun içine koyarak iade talebinde bulundum.
Ürünü gönderdikten sonra WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak 4 gündür hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar, mesajlarım yanıtsız kalıyor. Ne ürünüm geri geldi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bedelinin ve ödediğim kargo ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca WhatsApp üzerinden de bilgilendirme yapılmasını istiyorum.






