to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ocak tarihinde 3 adet kılıf sipariş ettim. 12 Ocak'ta kargoya verildi. 13 Ocakta teslim edildi. Ortalama kargoya verilme süresi 3-4 iş günü olmasına rağmen. 7 iş günü sonunda kargoya verildi.
3 kılıftan üçününde kamera koruyucusuz olması gerektiğini hem ürünü seçerken belirttim hem de sipariş notunda. Buna rağmen ürün kamera koruyuculu modeli ile geldi. Bu durumu Instagram'dan belirttiğimde ise bana ürünün kalmadığını bu yüzden öyle gönderdiklerini söylediler. İstemediğim bir ürünü almak için para ödemiş bulundum. Bu arada kılıflar artık ne kadar ucuzsa saçma sapan bir materyal kullanılmış. Baskısı asla arkaya geçmiyor (bunu sayfalarında belirtiyorlar) eğer resimli bir şey alırsanız bir anda kesiliyor.
Bu markadan sipariş vereli 10 iş günü oldu. Bekledim sadece herhangi bir bilgilendirme yapılmadan. 2 gün önce mail attım ona da dönüş yapılmadı. Instagram'dan şansımı denedim. Cevap olarak maille uğraşmanıza gerek yoktu telefon numaramız daha aktif gibi bir cevap alıyorum sanki hepsiyle ilgilenmeler...
06.12.24 tarihinde 3 adet kılıf sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi diye kargo takip numarası geldi. Birkaç gün kargo gelmeyince bakayım dedim ve hala kargoya teslim edilmediğini gördüm. İletişim kurmak zaten çok zor doğru düzgün bir müşteri temsilcileri yok. WhatsApp üzerinden yazdığımda sür...
15 ocakta akşam saatlerinde bir sipariş oluşturdum. Ertesi gün siparişimi iptal ettim. İptal ile ilgili bir mail onayı aldım. Web sitesinde iptal ile ilgili bir ibare göremeyince iletişim formunu iki kere doldurarak siparişimin iptali ile ilgili bana ulaşmalarını talep ettim. İkisinden de dönüş alam...
Bayram içerisinde kılıf ve kamera koruyucu siparişi verdim. Ürünler pazartesi kargoya verilecek dendi kargoya verilmedi. Ayrı ayrı günlerde 4 defa gün içerisinde siparişiniz kargoya verilecek söylendi fakat yapılmadı. Bu kadar kötü bir hizmet hiçbir firma tarafından almadım.
Caseown.com sitesindeki kılıfları beğendim sipariş etmek istedim ama gerçekte nasıl duracağını bilemediğim için satıcıdan kılıfların video ve fotoğraf...
Yorumlar