to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayının sonunda taktırdığımız Creavit marka rezervuar, yaklaşık bir aydır sürekli su kaçırıyor ve devamlı olarak akm...aya devam ediyor. Hem su israfı yaşanıyor hem de fatura açısından mağdur oluyoruz. Bu sorunla ilgili yetkili yerlere başvuru yaptık ancak süreç boyunca sadece oyalanmakla kaldık,
Creavit marka gömme rezervuarımın kumanda paneliyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Panel yerine tam oturmadığı ...için düğmeler doğru şekilde basmıyor ve rezervuarı yaklaşık 3 senedir kapaksız ve sağlıksız bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürün, daire sıfır yapılırken müteahhit firma ta
24 Ekim Cuma günü öğlen saat 12:00 civarında 0850’li müşteri hizmetleri numarasını arayarak Ankara Ayrancı’daki evimde y...aşadığım rezervuar sorunu için destek talep ettim. Görüşme sonrası Ayrancı bölgesine bakan Ö*** Bey’in iletişim bilgileri tarafıma iletildi. Aynı gün Ö*** Bey’e ulaşmaya çalıştım f
28.12.2023 tarihinde Bartın ili Merkez ilçesindeki Başol Ticaret’ten 5.250 TL’ye Crevit Solo Klozet ve rezervuar takımı ...(Rimmoff model) satın aldım. Yaklaşık 2-3 ay önce klozetin üst kapağı kırıldı ve ayrıca su kaçağı problemi oluştu. Bu sorunlar nedeniyle Başol Ticaret’e başvurduğumda, ürünün garan
Kasım 2024’te Ankara’daki Arma Seramik’ten aldığım Creavit rezervuar iç takımı (3/6 litre), 3 Haziran 2025’te usta taraf...ından montajı yapıldıktan kısa bir süre sonra su sızdırma problemi göstermeye başladı. Yaklaşık 3 aydır her gün bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için hem satın aldığım ma
Creavit markalı seramik rezervuarlı klozet kapağının menteşeleri düzgün bir şekilde kullanmamıza zamanla kırıldı. ( yıld...a en fazla 15 20 kalmakta olduğumuz evin). Menteşeleri ne kadar aradıysak bulamadık. Durum ile ilgili Creavit firmasından yardım talep etmekteyim.
Creavit markalı seramik rezervuarlı klozet kapağının (yavaş kapanan) menteşeleri düzgün bir şekilde kullanmamıza rağmen ...kırıldı. Uzun süre aramış olmama rağmen Menteşeleri bulamadım. Bir çok menteşe denedim fakat klozetle uyumlu olan ürünü bulamadım. İlgili firmadan yardım talep etmekteyim.
Creavit klozet kapağı menteşesi bozuldu, yerindende sökemedim, ayrıca Creavit rezervuar düğmelerinden küçük olan da çalı...şmıyor, firmanın sorunumu çözmesini bekliyorum. Creavit ürünlerin daha dayanaklı olmasını bekliyordum açıkçası. 12 yıl garanti diye bir şey duydum. Doğru mu acaba.
"Çok teşekkürler ediyorum Creavit markasına güvenirliğini konuşturdu. Aksine ürünü satin aldığım emek banyo aksesuarları internet ve mağaza adıyla banyo Mega firması benden eksik gönderdiği parça için 216 TL'lik kapıda ödemeli kargo göndermiş. Bir de pişkin pişkin ben size insanlık ettim sizi mağdur etmedim demez mi. Şok oldum resmen firma ve yetkilisi ismail bey siz benim kim olduğumu biliyor musunuz dedi ve 200 liralık adam olduğunu gösterdi. Creavit firması ve çalışanlarına müşterilerinin hemen muhatabı olduğu ve ilgilerinden dolayı çok çok teşekkürlerimi sunuyorum"
Creavit marka gömme rezervuar ile gelen ankastre stop valf taharet musluğunun plastik uzatma aparatı o kadar basit ki he...men aşınıp kullanılmaz hale geliyor. 2 yıl garantili ürün olmasına rağmen 5 ay gibi bir zamanda çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri düzgün çalışmıyor.
Yeni aldığım evde Creavit gömme rezervuar su kaçıyor, haznenin su miktarı az, pislik gitmiyor. Creavit müşteri hizmetler...i telefona cevap vermiyor! Telefonu açma zahmetine bile girmiyorlar, sonra meşgule düşüyor. Sözde garantili ürün. Lütfedip telefonu açarlarsa belki derdimizi anlatabiliriz.
Banyo tadilatı yaptırdığımızda kaliteli bir marka olarak bildiğimiz Creavit marka gömme klozeti Ağustos ayında taktırdık.... Ancak üzerinden 2 ay geçti ve rezervuar su akıtıyor. 2 hafta önce servisi arayarak iletişime geçmemize rağmen bizimle iletişime geçmediler. Taktırırken bile binbir rica minnetle
Creavit marka gömme rezervuar ile gelen ankastre stop valf taharet musluğunun plastik uzatma aparatı o kadar basit ki he...men aşınıp kullanılmaz hale geliyor. Başka markalara, özellikle dişleri metal olan ürünlere yöneliniz. O plastik uzatma parçasına da ürünün yarısı kadar fiyat söylüyorlar ve parçay
"Ürünün set olarak sıfırı ücretsiz olarak tarafıma iletildi ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Creavit klozet kapağı ve rezervuar sorununu çözemiyoruz. Bir yıl önce oturduğum sıfır evde iki klozetin ikisi de sorunlu...... Kapaklar hemen yamuldu ve daha sonra kırıldı sifon ise kafasına göre bazen su almıyor bazen bir saat su boşaltıyor kafayı yemek üzereyim bu kadar şaşırdığım bir marka olmadı ka
"Yanlış olmasın, ben daha önce memnuniyetimi belirtmiştim. Gecikme söz konusu değil. Bu tarihe değil konunun açılmasından 1 hafta içindeki yanıtı dikkate alin. Yeniden mi değerlendirme istedi site anlamadım. Benden hızlı idi İlgili kişiler. Çok teşekkür ederim 🙏🏽"
"Creativ ailesine çok teşekkür ediyorum. Geçte olsa sorunumu çözdüler."
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek 15 gün içerisinde rezervuarın servis tarafından değiştirileceğini bildirdi ve servis gelerek değişim yaptı. İlginize teşekkür ederim"
Creavit marka gömme rezervuar ile gelen ankastre stop valf taharet musluğunun plastik uzatma aparatı o kadar bayağı heme...n yatak yiyip kullanılmaz hale geliyor. Başka markalara özellikle dişleri metal olan ürünlere yöneliniz. O plastik uzatma parçasına da ürünün yarısı kadar fiyat söylüyorlar ve parç
"Sahte bir teknik servisten dolayı yaşanan bir şikayetti."
Alalı 1 ay oldu. Bozuldu şu an boşa dönüyor ne yapacağımızı şaşırdık daha yeni almıştık. İnşallah buradan yetkililer ses...imizi duyar ve bizlere yardımcı olur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %26
