Creavit Klozetin Taharet Musluğu Hortumu Çürüdü, Uyumlu Yedek Parça Temini İçin Yardım Talebi

Kiracı olarak oturduğum evde banyoda bulunan Creavit marka klozetin içinde yer alan taharet musluğunun hortumu 15.05.2025 tarihinde çürüyerek patladı. Patlayan bu hortumu hiçbir yerde bulamıyor, uyumlu yedek parçaya ulaşamıyorum.

Piyasada bulduğum tüm hortumlar klozetle uyum sağlamadığı için sorunu gideremedim ve bu durum hem kullanım açısından hem de su sızıntısı riski nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oluyor. Ürünü ben satın almadığım için satın alma yeri ya da fatura bilgisine de sahip değilim.

Creavit’ten, klozetimle uyumlu taharet musluğu hortumunun temin edilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını, uygun yedek parçanın nasıl ve nereden temin edilebileceği hakkında açık bir yönlendirme yapılmasını rica ediyorum.