Creavit Klozet Kapağı Menteşesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Desteği Alamadım


Creavit marka g100397886 model klozet kapağımın menteşesi yaklaşık bir haftadır kırık durumda. Sadece menteşede sorun var, kapağın diğer kısımlarında bir problem bulunmuyor ancak bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
İzmir Urla’da ikamet ediyorum ve elimde ürünle ilgili fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Bu nedenle, mevcut durum için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda marka tarafından bilgilendirilmek ve mümkünse uygun menteşe parçasının temin edilmesini istiyorum. Ücretsiz parça gönderimi, ücretli yedek parça satışı ya da yetkili servis yönlendirmesi gibi hangi çözüm mümkünse tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Creavit’in bu konuda beni doğru birime yönlendirerek, ürünüm için uygun menteşeyi temin etmem konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.


Creavit marka klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 1 yıldır kırık ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Bu süre zarfında internet üzerindeki tüm siteleri ve banyo-tuvalet ürünleri satan mağazaları dolaştım, ancak hiçbir yerde uygun menteşe bulamadım. Şimdiye kadar Creavit müşteri hizmetleriyle...
Creavit marka yavaş kapanma özellikli klozet kapağımda yer alan menteşe piminin plastik kısmı birkaç aydır sürekli kırılmaktadır. İnternetten benzerini bulduğum bir parçayı birkaç kez değiştirerek sorunu çözmeye çalıştım, ancak her seferinde en fazla 1 hafta – 10 gün içinde parça tekrar kırılıyor. E...
Creavit marka klozetimin menteşesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Menteşe kırıldığı için klozet kapağı sık sık yerinden çıkıyor ve her kullanımda yeniden yerine oturtmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforunu düşürüyor hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe yaşamama neden oluyor. Şikayet...
Yorumlar