Siparişim Gönderildi Olarak Görünüyor, Kargo Takip Bilgisi Çalışmıyor
Creamco'dan 4-5 gün önce 'Lip Balm Cream Co' adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: SHPSSCRC7774165. Siparişim gönderildi olarak görünüyor ancak verilen Scotty kargo takip numarası çalışmıyor ve kargo şirketi de böyle bir gönderi olmadığını söylüyor. Ürünün akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.
Bu konuda hem Creamco hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim, ancak sadece 'Bakacağız' denilip ilgilenilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim İzmir, Konak. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişim hakkında net bilgi verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Size iletişim kanallarımız üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Kargo firmasının yürüttüğü araştırma sürecinden elde edeceğimiz bilgileri en kısa sürede sizinle paylaşıyor olacağız. Bu süreç 3-5 iş gününü bulabilmekte olup, size her aşamada memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Sevgilerimizle.












