to read complaints and reviews, or file yours.
Creality Ender 3 V3 KE model yazıcımı Hepsiburada üzerinden yeni aldım ve henüz 1 haftalık olmasına rağmen, cihaz çalışırken sürekli rahatsız edici derecede gürültülü bir fan sesi geliyor. Bu ses, kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir cihazdan kesinlikle beklemediğim bir durum.
Satın aldıktan kısa bir süre sonra bu sorun başlayınca, yönlendirme üzerine Genix ile iletişime geçmem gerektiği söylendi; ancak ne yaptıysam kendilerine ulaşamıyorum. Hem yeni bir cihazda böyle bir problem yaşamam hem de yetkili tarafa ulaşamıyor olmam beni oldukça mağdur ediyor.
Cihazın garanti kapsamında fan sorununun giderilerek tamir edilmesini ve bu gürültü probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden 22.11.2025 tarihinde satın aldığım Creality Ender 3 v3 ke model 3D yazıcım daha 1 haftalık olmasına rağmen çalışır durumdayken sürekli rahatsız edici derecede yüksek bir fan sesi çıkarıyor. Bu gürültü kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir cihazdan kesinlikle beklemediğim bir durum.
Satın alma sonrasında bu sorun kısa sürede ortaya çıkınca, yönlendirme üzerine destek için Genix ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Hem bu kadar yeni bir cihazda böyle bir arıza yaşamam hem de yetkili servise ulaşamıyor olmam beni mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi sarsıyor.
Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek fan sorununun giderilmesini, gerekli ise tamir veya parça değişimi yapılarak bu gürültü probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca Hepsiburada ve Genix’in bu süreçle ilgili tarafıma net ve hızlı bir geri dönüş yapmasını bekliyorum.
02.10.2024 tarihinde Pazarama üzerinden Domirobot satıcısından aldığım Creality Ender 3 v3 ke model 3D yazıcıda nozzle akıtma sorunu yaşamaktayım. Ürünü 6 ay boyunca kullanmadım, tekrar denediğimde aynı sorun devam etti. Ürünüm 24 ay garantili olmasına rağmen, teknik servisle görüştüğümde sorunun ga...
Genix firmasının 'Creality' marka 3D yazıcısını satın aldık. Ancak bazı sorunlar yaşamaya başladık. Firmanın hızlı geri dönüş yaptığı ve problemleri çözdüğü yönündeki yorumlara ve kullanıcı deneyimlerine güvenerek tercih etmiştik. Ancak ürünü aldıktan 1,5 ay sonra extruder kısmında bir sorun meydana...
Creality marka Ender V3 yazıcı aldım, kurulumunu yaptım. Her şey normal olmasına ve senelerdir bu makineleri kullanıyor olmama rağmen, kurulumdan sonra baskı alma aşamasında tabla hizalama hatası ve nozzle ısı sensörünün bozuk olması nedeniyle baskı alamadım. Ürünün ayıplı olduğunu bildirmeme rağmen...
Creality CR-M4 3D yazıcıyı Trendyol (Hobi Elektronik) üzerinden aldım. Daha 1 ay geçmeden cihaz bozuldu. (Genix 0216 709 97 46) Kartal İstanbul servisine verdim. Önce yanlış isim ve yanlış adrese gönderdiler, bu nedenle git-gel yaşandı. Sonrasında vidaları, somunları ve diğer parçaları gevşek bir şe...
Creality Ender 3 v3 se model yazıcıyı N11 üzerinden İnce Hesap mağazasından aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri “ağız sıcaklığı düşük” hatası veriyor ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürünüm garantili ve faturalı olmasına rağmen, çözüm bulmak için hem Creality hem de satıcı ile iletişi...
Yorumlar