Creality i7 Spark 3D Yazıcı Ayıplı Ama Arkasında Durmuyorlar

Merhaba, 20 Nisan sevkiyatında creality i7 spark 3D yazıcı aldım. 2 gün kullandım 4 saat baskı almadım bozuldu 1’den fazla arıza kodu verdi ayıplı bir mal kabul ettim. Servis kaydı açtım fakat ne robopro.com.tr ne de ‪@genix-TR‬ bana çözüm buluyor. Benim yaşadığımı siz yaşamayın diye paylaşıyorum. Sevkiyatı yeni olduğundan kimse ne yapacağını bilmiyor. Aldı iki günde bozulmuş değişelim yok parça desteği yok. Aklınız da olsun. Almadan muhakkak izleyin çözüm sunmuyorlar