Creality Garanti Kapsamındaki 3D Yazıcıda Nozzle Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
02.10.2024 tarihinde Pazarama üzerinden Domirobot satıcısından aldığım Creality Ender 3 v3 ke model 3D yazıcıda nozzle akıtma sorunu yaşamaktayım. Ürünü 6 ay boyunca kullanmadım, tekrar denediğimde aynı sorun devam etti. Ürünüm 24 ay garantili olmasına rağmen, teknik servisle görüştüğümde sorunun garanti kapsamına girmediği ve tüm bakım ile kargo ücretlerinin tarafıma ait olacağı söylendi. Ayrıca, ürünü getirirsem ya da kargo ücretini ben ödersem işlem yapılabileceği belirtildi.
Satın aldığım ürünün garanti kapsamında gerekli bakımlarının ücretsiz yapılmasını veya aksi takdirde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.




























