Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım 3D Yazıcıda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Yeni Aldığım 3D Yazıcıda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
Yeni Aldığım 3D Yazıcıda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği
profile
29 Temmuz 2025 21:05
871

Creality CR-M4 3D yazıcıyı Trendyol (Hobi Elektronik) üzerinden aldım. Daha 1 ay geçmeden cihaz bozuldu. (Genix 0216 709 97 46) Kartal İstanbul servisine verdim. Önce yanlış isim ve yanlış adrese gönderdiler, bu nedenle git-gel yaşandı. Sonrasında vidaları, somunları ve diğer parçaları gevşek bir şekilde geldi. Birçok parçayı tekrar ben sıkmak zorunda kaldım. Yazılımın baskı kalitesinde de gözle görülür bir düşüş oldu. Cihaz eksik vidalarla geldi. En kötüsü ise, servise gönderme sebebim olan hata hâlâ devam ediyor. Genix firmasını defalarca aramaktan ve çözüm istemekten çok yoruldum. Sorunu anlattığımda ise sadece 'arkadaki vidaları sıkın' gibi cevaplar verildi, ancak sorun çözülmedi. Bir an önce sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. Genix hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Genix Creality Yazıcı Sorunu

profile
Melike
10 Ocak 2024 11:04
2.679

Creality BİM'den Aldığım Yazıcı Bozuldu, Muhatap Yok!

profile
15 Aralık 2023 16:58
3.178
Creality BİM'den Aldığım Yazıcı Bozuldu, Muhatap Yok!
Creality BİM'den Aldığım Yazıcı Bozuldu, Muhatap Yok!

profile
27 Temmuz 2023 17:06
2.225
1
Arcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Tabla Değişimi Reddi Ve Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 14:37
1.588
Garanti Kapsamında Tabla Değişimi Reddi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Tabla Değişimi Reddi Ve Mağduriyet
+1
Benzer Şikayet Yaz