to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Robolink’ten Creality K1C model cihazı satın aldım. Cihazın filament beslemesinde sorun yaşadım ve bugün Ankara’daki Robolink merkezine götürdüm. Cihazı aldığımda bana 1 yıl garanti olduğu belirtilmişti; ancak serviste cihazın elektronik aksamı için 1 yıl, mekanik aksamı için ise sadece 3 ay garanti olduğu söylendi. Mekanik garanti süresinin 3 ay olduğunu ilk defa serviste öğrendim, buna rağmen kabul ettim.
Servis, cihazı tamire bıraksam da 1800 TL servis ücreti ve arızalı parçaların ücretini talep edeceklerini belirtti. Sadece arızalı parçanın ücretini ödemek isterdim; fakat servis ücretinden muaf tutulmadım. Sonuç olarak cihazımı servise bırakmadım ve önerdikleri iki yedek parçayı 1312 TL ödeyerek satın aldım. Ayrıca, tavsiye edilen bu yedek parçalar sorunu çözmezse, ekstra başka malzeme almam gerekecek. Garanti süresiyle ilgili verilen bilginin eksik olması ve servis ücretinin, sadece arızalı parçanın bedeli alınmadan talep edilmesi beni mağdur etti.
Satın alma sırasında belirtilen 1 yıllık garanti süresinin arkasında durulmasını ve servis ücretinin alınmamasını, sadece arızalı parça bedelinin talep edilmesini istiyorum.
Sipariş numaram: rl29607
Creality k1 max 3 boyutlu yazıcım var. Garantisi devam ediyor. Birkaç hafta önce yazdırma sırasında nozzle tıkandı. Tıkanıklığı açmak için yazıcıyı durdurdum ve kapattım. Tekrar açtığımda yazıcı yarım kalan işi devam ettirmek ister misiniz. Gibi bir mesaj verdi. Zaten yeni başlattığım bir iş olduğu ...
Creality Hi Combo 3D yazıcımı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, filament sıkışması problemi yaşamaya başladım. Bu sorun sürekli hale geldi ve yazıcıyı verimli şekilde kullanamaz oldum. 11.10.2026 tarihinde ürünü 3dcim Ataşehir mağazası üzerinden teknik servise teslim ettim. Ancak aradan geçen z...
04.06.2025 tarihinde Creality Hi Combo cihazını Türkiye distribütörü olan 3D3 Teknoloji üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay 10 gündür kullanıyorum ve bu süre zarfında sadece pla filament kullandım. Yaklaşık 1 ay önce tablanın yüzeyinde kayganlık oluştu ve baskılar artık yüzeye yapışmamaya ba...
Filament marketim adlı siteden almış olduğum creality ender 3 s1 Pro çok hızlı bir şekilde kargolandı ve elime ulaştı. Cihazım yoğunluğumdan dolayı çok kullanamama rağmen toplasanız 1- 1.5 kg filament harcamışımdır şu anda durup dururken arıza verdi. Baskı işlemini başlatmıyor SD cardda temassızlık ...
Creality Halot One Plus Makinesi hakkında. 2024 Şubat ayında Karaköy Selanik Pasajı'ndaki robotizmo.com adresinden bu ürünü satın aldım. Nisan ayının başında bu makinenin ekranı kararmaya başladı. Garantisi devam ettiği için aldığım yere sordum. Firma E-Data Teknoloji Pazarlama A.Ş., S**** A**** ile...
Yorumlar