Creality Hi Combo 3D Yazıcıda Sürekli Filament Sıkışması Ve Teknik Servisten Belirsizlik

Creality Hi Combo 3D yazıcımı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, filament sıkışması problemi yaşamaya başladım. Bu sorun sürekli hale geldi ve yazıcıyı verimli şekilde kullanamaz oldum.

11.10.2026 tarihinde ürünü 3dcim Ataşehir mağazası üzerinden teknik servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünümle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve sadece parça beklenildiği belirtildi. Parçanın ne olduğu, ne zaman temin edileceği veya ürünümün ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yazıcımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, bir an önce tamir edilmesini veya mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.