to read complaints and reviews, or file yours.Crazy Travel Ödediğim Ücretin İade Edilmesini İstiyorum
27 Haziran 2026 tarihinde crazy travel Bursa ile Bursa çıkışlı Efes–şirince turuna üç kişi katıldık ve kişi başı 1.750 TL ödedik. Susurluğu geçtikten kısa bir süre sonra aracın kayışı koptu ve yaklaşık 1,5 saat boyunca Bursa’dan yeni araç gelmesini beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bilgilendirme yapılmadı.
Yeni araçla devam ederken de aracın kliması sürekli arıza verdi, yolculuk boyunca ciddi konforsuzluk yaşadık. Ayrıca şoför hem çok dikkatsizdi hem de aşırı hızlı kullanıyordu, bu da hem güvenliğimizi hem de psikolojik konforumuzu olumsuz etkiledi.
Arkadaşım bu yaşadıklarımızı tur esnasında İzmir’deyken firmaya telefonla iletti ancak kendisiyle ilgilenilmedi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem yaşanan teknik aksaklıklar hem de güvenlik ve Konfor açısından bu kadar olumsuzluk yaşamamıza rağmen firmanın duyarsız kalmasını kabul edemiyorum.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini ya da en azından farklı bir tur için anlamlı bir indirim tanımlanmasını talep ediyorum.
