to read complaints and reviews, or file yours.Craftstore Ürünüm Tarafıma Gönderilmedi
26 Temmuz 2026 tarihinde craftstore.com.tr sitesi üzerinden Yusuf Yıldırım adına 5434 numaralı siparişi oluşturarak 509 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına ve sipariş onayı ile fatura bilgilerimin e-posta olarak gelmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda Instagram üzerinden mesaj attım ancak satıcı bu hesap üzerinden beni engelledi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ne zaman gönderileceğine dair bilgilendirme yapılmadığı gibi, ulaştığım kanallardan da cevap alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürün hiç gönderilmediği ve iletişim kanalları kapatıldığı için 509 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayetimden sonra firma sipariş ettiğim ürünü hemen gönderdi. Siparişimde bir sıkıntı yok. Şikayetimle ilginenlere teşekkür ederim. İyi ki varsınız.
