to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos'ta Craftlabel'dan Shopier üzerinden kredi kartı ile 4 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram t**********@gmail.com hesabı ve T**** F***** Ö**** adına kayıtlıdır. Siparişimin toplam tutarı 2.199,96 TL'dir ve teslimat adresim İzmir'dir.
Bugün 16 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ "Doğrulandı" olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo veya gönderim bilgisi paylaşılmadı. Siparişin ardından hafta boyunca hiçbir gelişme yaşanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Destek almak için Shopier üzerinden sitelerinde bulunan WhatsApp canlı destek hattına yazdım ancak mesajlarım görülmedi, sadece tek tık olarak kaldı. Alternatif olarak Instagram üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim veya destek kanalı sunulmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, iletişim kanallarından da geri dönüş bekliyorum. Siparişimin onaylandığına dair elimde belge ve ekran görüntüleri de mevcuttur.
15 Ekim’de Craftlabel’in internet sitesinden üç adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: #38942). Sipariş sırasında doğru ve güncel adresimi girdim. ...
22 Haziran 2024 tarihinde Craftlabel Store üzerinden toplam 5.099,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan siyah polo yaka t-shirt (#25268) stok sorunu nedeniyle 10 gün sonra gönderileceği bildirildi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp ve Insta...
3 Ağustos tarihinde Craftlabel üzerinden verdiğim t-shirt siparişim, kapıda ödeme seçeneğiyle 5 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Ürünü denedikten sonra memnun kalmadığım için aynı gün iade etmeye karar verdim ve iade sürecini başlattım. Ürünü Aras Kargo ile geri gönderdim. Bugün 20 Ağustos olmasına rağ...
Craftlabel'dan 4 gün önce 2 t-shirt siparişi verdim. 1-2 gün içinde kargo kodu gelmezse bize ulaşın yazdı. 1 hafta oldu, gelmedi. Yazdım, hala geri dönüş yok. Ücreti de kesildi. Hala kargoya verilmesini bekliyoruz. İletişim numarası yok, mail atıyoruz, canlı desteğe yazıyoruz, geri dönen yok. Instag...
Yorumlar