to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden Craft Label firmasından 3 adet t‑shirt, 1 adet jogger ve 1 adet eşofman altı olmak üzere toplam 56103 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 4.499,94 TL olarak yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim tarafıma gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte firma ile iletişime geçmek için internet sitesinde yer alan e‑posta adresine iki kez mail gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Web sitesinde herhangi bir telefon numarası ya da alternatif bir iletişim kanalı da bulamadım, dolayısıyla yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum.
Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek 4.499,94 TL tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma tarafından yaşanan bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
01.03.2026 tarihinde Craft Label isimli internet mağazasından 1 pantolon ve 3 adet t-shirt olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. 54090 numaralı siparişim için kredi kartı ile 3.499 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile iletişime ge...
14 Temmuz tarihinde Craftlabel’in kendi web sitesi üzerinden 2.549,97 TL bedelle jogger pantolon siparişi verdim. Sipariş sırasında seçtiğim beden, internet sitesindeki bilgilerle tamamen farklı çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal kutusunda iade etmek istedim ancak sitede iade süreciyle ilgili hi...
Craftlabel internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. 52022 numaralı bu sipariş için kredi kartı ile online olarak 679,98 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 1 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ula...
16 Eylül tarihinde #36365 numaralı siparişim ile Craft Label’dan siyah ve antrasit jogger pantolon satın aldım. Siparişi verdiğim gün, bir ürünün bedenini yanlış girdiğimi fark edip hemen firmaya ulaşarak düzeltilmesini rica ettim. Ancak buna rağmen ürünler yanlış bedenle teslim edildi. Doğru verdiğ...
5 Kasım’da Craftlabel Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 2 adet yuvarlak yaka, 1 adet Polo yaka ve 1 adet uzun kollu t-shirt olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (#41261). Bedenler uymadığı için tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir iletişim kanalından geri dönüş ...
Yorumlar